订货宝价格体系：等级价与指定价，让每个客户看到自己的价

登录订货宝后台，在商品管理或客户管理模块下能找到价格体系相关的设置入口。不同版本的具体位置略有差异，但逻辑一致：一边是给客户打等级，一边是给商品设价格规则。对接人第一次配的时候，建议先用一个测试客户走一遍完整流程，确认客户登录后看到的价格和后台设置一致，再去批量操作。

这里有个容易踩的坑：很多人一上来就急着把几百个商品的价格全部导进去，结果等级和客户没对应上，客户看到的价格是错的。正确的顺序是先建等级、再绑客户、最后配价格。等级是骨架，价格是肉，骨架没搭好，肉贴上去也是歪的。

另外，价格体系不是孤立模块。它和客户等级、商品分类、促销活动之间都有联动。如果你们同时开了促销价，要确认促销价和等级价的优先级关系，否则客户看到的价格可能和你预期的不一样。

第一样是客户分层规则。哪些客户算一级、哪些算二级、哪些走指定价，这个规则不能是模糊的「关系好的便宜点」。规则越清楚，系统里越好配，后面也越少扯皮。如果你们现在还没有明确的客户等级，建议先花半天把客户名单过一遍，分个大概。

第二样是商品价格表。等级价通常是按折扣率或者固定价来设，指定价是按客户单独设。你需要准备一份「哪个等级、哪些商品、什么价」的对照表。不用很复杂，但要有。没有这份表，配的时候就只能凭感觉，配完自己都不确定对不对。

第三样是确认谁来维护。价格体系不是配一次就不动了，客户升级、新品上架、政策调整，都需要有人去改。如果没人负责，配完三个月就乱了。建议明确一个对接人，哪怕就是运营兼着，也比没人管强。

手工报价的流程是：客户问价、业务员查表、回复、客户下单、财务核对。每一步都可能出错，尤其是业务员记错价格或者查错表的时候。上了价格体系之后，客户登录看到的就是自己的价，下单直接按这个价走，业务员不用再一个个报价，财务也不用事后核对价格对不对。

但手工做法也有它的「好处」：灵活。业务员可以现场给个折扣、抹个零头。系统配了价格体系之后，这种灵活性会受限，除非你给业务员留了改价权限。所以配之前要想清楚：哪些价格是固定的，哪些允许业务员临时调整。全都锁死，业务团队会有意见；全都不锁，价格体系就形同虚设。

另外，手工做法对客户来说体验是「每次都要问」，系统做法是「自己就能看到」。这个差别在客户数量少的时候不明显，客户多了之后，业务员每天回复报价就占掉大量时间。价格体系的价值不是让价格更便宜，而是让价格更清楚。