SKU 多、包装多规格,客户报单经常报错
多规格多单位与商品编码体系,客户在商城按图选品,减少口头报单误差。
IV行业方案 · 快消品

01行业痛点
快消的单子碎、频次高,真正的问题通常不在缺系统,而在人工环节太多。下面四条对着自己的流程看,命中两条就该把订货搬到线上。
多规格多单位与商品编码体系,客户在商城按图选品,减少口头报单误差。
按客户等级与渠道配置专属价格政策,支持阶梯价与一客一价,客户登录只看自己的价。
客户自主下单 + 快速补货,业务员用手机代客下单,把时间还给客情与新客拓展。
库存预警、商品预警主动提示,按安全库存线提醒补货。
02解法
快消品的核心是把「高频、小额、多 SKU」的订货变成自助行为。同一个下游体系里往往还连着别的业态,可以对照看 餐饮连锁行业订货方案、生鲜供应链行业订货方案。
客户在商城自助选品下单,价格与政策按客户身份自动匹配。
订货小程序商城、营销系统、业务中台与仓储配送跑在同一条流程上。
订单、临期预警与业务员业绩同屏,需要补货的客户自动排前面。
按渠道与 SKU 看动销,补货节奏和临期库存都有数据可依。
03同行业客户
下面是订货宝在快消渠道的合作品牌,覆盖食品、饮料与日用品分销。想看更接近你品类的案例,可以让顾问单独展开讲。
可以。按客户等级划分渠道层级,每一层只看到自己范围内的商品和价格,底层共用同一套商品与库存数据,不需要为不同层级各开一套系统。
商品可以设置安全库存与预警线,临近保质期的批次由系统主动提示;确定要清货时,还可以定向给指定客户发券,把库存压到最容易消化的渠道。
支持。业务员在手机端按客户身份代客下单,价格和可用库存按该客户的政策走,订单仍然挂在客户名下,后续对账不受影响。
取决于现有商品资料是否完整。顾问可以协助整理并批量导入商品与客户资料,导入完成后建议先用样例数据跑一遍完整流程。
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