I功能升级
功能入口:商品管理里加规格,不在订单里改
订货宝的商品多规格入口在后台「商品管理」里,新建商品或编辑已有商品时,勾选「多规格」选项,再逐个添加规格名和规格值。规格值可以按颜色、尺码、口味、包装、箱规等维度自己定义,不是固定模板。配好规格组合后,每个组合单独设价格和库存。
很多对接人第一次找这个功能,会去订单模块或库存模块翻,结果找不到。它不在那两处。订单里只能选已经配好的规格,库存里只能看到规格级库存的汇总,改规格的源头始终在商品管理。
如果商品已经上架、下游已经下过单,再回头加规格,要留意历史订单里的规格记录不会自动补全。建议在商品首次上架前就把规格结构想清楚,别等跑了一段时间再回头拆。
II功能升级
它解决哪一段业务:从「一个货号一个价」到「一个货号多个价」
多规格解决的是同一款商品因为规格不同、价格不同、库存不同,却要挂在同一个商品下的场景。比如同一款饮料有整箱和单瓶,同一款服装有不同尺码,同一款礼盒有不同搭配。没有多规格时,只能把每个规格拆成独立商品,商品列表会变得很长,下游选货也容易选错。
对下游订货的人来说,多规格是把选择收在一个商品卡片里,点进去再选具体规格,下单路径更短。对上游管货的人来说,价格和库存是按规格维度分开维护的,改某一个规格的价格不会影响其他规格。
这一段业务如果用手工做法硬扛,通常是在商品名称里加后缀,比如「XX饮料-整箱」「XX饮料-单瓶」,本质还是两个商品。订单里看不出它们是一家的,做促销或统计时容易漏。
III功能升级
配之前要准备什么:规格维度和编码规则先定死
配多规格之前,先确定两件事:规格维度有几个,规格值怎么命名。维度不要贪多,两个维度已经能覆盖大多数批发场景,三个以上会让下游选货时点选步骤变长。规格值命名要统一,比如统一用「整箱」「单瓶」,不要一会儿写「箱装」一会儿写「整箱」。
第二件事是编码规则。如果企业内部有商品编码体系,要提前想好规格级编码怎么生成,是主编码加后缀,还是独立编码。这个规则一旦定了,后面和仓储、财务对账都靠它。
第三件事是价格和库存的初始值。多规格配好后,每个规格都要单独填价格和库存,没有默认继承。如果只填了主规格,其他规格就是空值,下游下单时会卡住。建议配完先自己下一单测试,别直接开放给下游。
IV功能升级
常见配错的地方:规格值重复、库存挂错、改价漏改
最常见的错是规格值重复。比如两个规格都叫「大箱」,只是编码不同,下游看到的就是两个一样的选项,不知道选哪个。这种错在商品列表里看不出来,要到下单页才会暴露。
第二个错是库存挂错规格。多规格的库存是按规格分开的,如果配的时候把整箱库存填到了单瓶规格上,下游下单后库存扣减就会对不上。这种错通常要等到盘点或对账时才发现。
第三个错是改价只改了主规格。多规格商品做价格调整时,如果只改了其中一个规格,其他规格还是旧价,下游下单时会出现同款商品不同规格价格逻辑不一致。改价后要逐个规格核对一遍。
还有一个容易被忽略的点:规格停用。某个规格不卖了,直接删掉会影响历史订单里的规格记录,正确做法是停用而不是删除。
V功能升级
和手工做法的差别:少建商品、少对账、少选错
手工做法是把每个规格拆成独立商品,好处是简单直接,坏处是商品数量膨胀。一个商品有五个规格,商品列表里就是五条记录。多规格是把它们收在一条记录下,列表更干净。
对账上的差别更明显。手工做法下,整箱和单瓶是两个商品,做销售统计时要自己合并。多规格天然是一个商品下的规格维度,统计时按商品汇总就能看到全貌。
选错货的概率也不一样。手工做法下,下游要在长长的商品列表里找「XX饮料-整箱」和「XX饮料-单瓶」,名称相近容易点错。多规格是先选商品再选规格,路径更清晰。代价是配置阶段要多花一点时间把规格结构定清楚,不能像拆商品那样随手加。
VII常见问题
被问得最多的几个问题
可以改,但已经产生订单的规格不建议直接删除,删除会影响历史订单里的规格记录。正确做法是把不再销售的规格停用,而不是删除。新增规格随时可以加,加完后记得补价格和库存,并自己下一单测试。
如果这些规格属于同一款商品、只是价格和库存不同,用多规格更合适,商品列表更干净,统计也方便。如果规格之间差异大到像两个独立商品,比如不同型号、不同包装系列,拆成独立商品反而更清楚。判断标准是下游会不会把它们当成同一个东西来选。
先检查商品是否勾选了多规格并保存成功,再检查每个规格是否都填了价格和库存。空价格的规格在下单页可能不显示。另外确认商品状态是上架,不是草稿或下架。如果都正常,用下游账号实际下一单看一遍,比在后台猜更直接。
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