I直接答案
本月快递订单的运费总额不需要自己一单一单去加。系统里已经有一张按订单沉淀下来的运费统计表,只要把两个筛选条件说清楚——时间范围是本月的月初到月末,配送方式选快递——它就会把符合条件的订单运费汇总成一行合计给你。换句话说,决定你能不能一眼看到这个数字的,是「有没有用对报表入口」和「有没有把配送方式这一项挑出来」,而不是你的订单量大小。
需要提醒一点:这张表统计的是订单上实际记录的运费金额,跟订单金额是两回事。有的单据运费为零,并不是漏统计,而是这单本来就没向客户收运费,或者运费是线下另算的。所以你看合计的时候,最好顺手扫一眼明细笔数,确认口径跟你心里想的那个「收了多少运费」一致。
如果你不只是想看一个总数,还想知道这个钱是谁跑出来的,可以在同一张表里再加一个业务员维度,按业务员看他名下的当月运费合计,这在核对提成或者分摊物流成本时特别省事。
II操作问答
为什么这个数能算出来:先搞清楚统计口径
订单运费统计这张表,统计对象是订单本身,不是物流单,也不是发货单。也就是说,运费是跟着订单走的:下单时填了多少运费、或者系统按规则带出来多少运费,它就记多少。
配送方式在这里是作为一个筛选字段存在的。系统里订单可能被标成快递、自提、物流托运等,只有当你把筛选条件限定为快递,合计行里的数字才只包含快递这一类,其他配送方式产生的运费不会混进来。这也是为什么很多人直接看总运费会觉得数字偏大——因为他们没做这一步筛选。
时间条件同样重要。报表默认可能给的是当天的口径,也可能给的是某一段时间的口径,你需要自己把它调整到本月第一天到最后一天。调整完再看合计,这才是「本月快递运费」的准确值。
III操作问答
在系统里具体怎么查:四步走
第一步,登录订货宝后台,在左侧或顶部导航里找到「数据」模块。这个模块汇总了各类经营数据,订单运费统计就放在里面。
第二步,进入「订单运费统计」。进去之后你会看到一排筛选条件,通常包括时间范围、配送方式,有的版本还带业务员、客户、订单状态等条件。
第三步,把时间范围设置成你要看的那个月的起止日期;再把配送方式勾选为快递。如果筛选条件是下拉多选,注意只保留快递这一项,别顺手把其他方式也留在里面。
第四步,点查询。列表下方或页面上方会出现一个合计行,显示符合当前筛选条件的订单运费总额;很多情况下旁边还会带一个订单笔数,方便你判断这个总额是由多少单构成的。
IV操作问答
两种最容易配错的情形,以及你会看到什么现象
第一种是把配送方式漏选了。结果就是合计行里出现了明显偏大的数字,因为自提、物流托运等其他方式产生的运费也被一并算进去。这时候你如果拿这个数去跟物流账单对,会发现怎么都对不上。解决办法很简单,回筛选区把配送方式重新限定为快递再查一次。
第二种是时间范围选错。常见的是只选了当天,或者选了自然月但月份点错了一格,导致你看到的其实是昨天的数据或者上个月的数据。现象是数字忽大忽小、跟自己印象里的量级不符。核对一下筛选区顶部显示的时间段是不是「本月 1 日到本月最后一天」,能排除掉大部分疑惑。
还有一种不算配错但容易误会的情况:某些订单的运费字段为空或者为零。这会让你觉得「明明发了快递怎么没算进去」。先去看那几笔订单的详情,确认运费是不是真的没填,再决定要不要补录。报表只忠实反映订单上已有的数据,它不会替你去猜。
V操作问答
它跟哪些功能联动,看数的时候要一起考虑
跟账期和结算联动。运费如果是向客户收取的,通常会体现在应收金额里;如果是自己承担的,那就是一项成本。同一张报表在不同人眼里意义不一样,财务看的是应收里的运费部分,运营看的是物流成本。
跟价格与权限联动。有些账号看不到完整的运费金额,或者看不到某些客户的数据,这是权限设置的结果,不是报表出错。如果你发现合计行数字比自己预估的小,先确认当前账号能看到的数据范围。
跟业务员维度联动。按业务员筛选之后,合计行就变成这个人名下的当月运费。这在核算业务提成、分摊配送成本时很实用,但要注意订单归属是按业务员字段记录的,客户换了对接人不会自动改写历史订单的归属。
跟报表导出联动。如果你要把这个数字交给别人或者留档,可以在同一页面把筛选后的结果导出,导出的内容同样是按你当前的筛选条件来的,配送方式和时间条件会一起生效。
VII常见问题
被问得最多的几个问题
先检查三件事:时间范围是不是覆盖了整个本月;有没有订单的运费字段为空或为零,这部分不会产生金额;以及订单归属日期是按哪个时间点记录的,如果按付款或发货时间入账,跨月订单会落在别的月份。把这三点排掉,剩下的差异通常来自某些订单的运费是线下另算、没有录进系统。
可以。在订单运费统计的筛选区里通常还有客户相关的条件,把客户和快递、本月这三项一起限定,合计行就是这位客户本月走快递产生的运费总额。如果该客户同时有自提或物流托运的订单,记得配送方式只留快递,否则数字会偏大。部分版本还支持按客户导出明细,方便对账。
同一张报表支持按天查。把时间范围收窄到当天、配送方式限定为快递,查出来就是当天快递运费的合计。如果是高频查看,可以让有权限的账号把它固定成常用报表,或者设置每天定时导出,省去每次重新选条件的时间。注意当天数据会随着新订单持续变化,越晚看越接近最终值。
VII继续查
企业微信 · 专属顾问