I直接答案
商品销售毛利表的销售毛利和毛利,差别说到底就一件事:退货算不算进去。「销售毛利」只看正向出货这一面——本期卖出去多少、对应的成本是多少,两个一减就是它。至于客户后来把货退回来这件事,它完全不参与计算,所以你看这个数的时候,得到的是「卖出去的东西本身赚了多少」。
| 对比维度 | 销售毛利 | 毛利 |
|---|---|---|
| 退货是否计入 | 完全不参与计算 | 把退货整条链路都放进来的结果 |
| 计算方式 | 毛算、只算卖 | 净算、卖和退一起算 |
| 计算逻辑 | 本期卖出去多少、对应的成本是多少,两个一减 | 实际销售金额减实际退货金额得净收入;销售成本减退货成本得净成本;两边再相减 |
| 回答的问题 | 这批货卖出去赚了多少 | 这一期真正到手赚了多少 |
| 有无退货时差异 | 有退货时通常比毛利高;无退货时碰巧一样 | 有退货时通常比销售毛利低;无退货时碰巧一样 |
「毛利」则是把退货整条链路都放进来的结果。它先拿实际销售金额减去实际退货金额,得出净收入;再拿销售成本减去退货成本,得出净成本;两边再相减,才是它给出的数。换句话说,前者是毛算、只算卖,后者是净算、卖和退一起算。
所以同一张表上,如果这一期正好有退货发生,两个数字一定不会相等,而且通常销售毛利会显得比毛利高。要是这一期一笔退货都没有,两个数字才会碰巧一样。判断该看哪个,取决于你想回答的是「这批货卖出去赚了多少」,还是「这一期真正到手赚了多少」。
II操作问答
先弄清两个数各自把什么算进去
销售毛利的计算口径很窄:它把本期实际销售收入和本期实际销售成本拿出来相减,退货相关的金额一律不进这个式子。你如果只看这个数,相当于假设本期没有发生任何退货,卖出去多少就按多少来算赚头。
毛利的计算口径要宽一层:它同时抓四类数据——实际销售金额、实际退货金额、销售成本、退货成本。先把销售金额里退回的部分减掉,再把成本里因退货而冲回的部分减掉,两个净额再相减。
区别带来的直接后果是:发生退货的那一期,销售毛利偏高,毛利偏低,偏低的幅度就是退货吃掉的那部分利润。想看纯销售表现,用销售毛利;想看真实经营结果,用毛利。
III操作问答
在订货宝后台具体怎么看这两个数
第一步,登录订货宝后台(官网 www.dhbvip.com),进入报表模块,找到商品销售毛利表。建议先在筛选条件里把统计时间、客户、商品这几项框定,范围越窄,两个数的差异越好解释。
第二步,在列设置里把「销售毛利」和「毛利」两列同时勾出来,不要只留一列。很多人习惯二选一,结果看到数字对不上就以为系统出错,其实是自己只看了其中一列。
第三步,在同一时间范围内再查一次退货明细类的报表,看看这段期间到底有没有退货、退了多少钱。把退货金额和两个毛利的差额对一下,你会发现差额通常能对上。
第四步,如果只是内部看销售趋势,可以先看销售毛利;如果是要对账、算当期实际收益,切到毛利这一列,并配合退货数据一起看。两张报表交叉验证,比单看一个数字可靠得多。
IV操作问答
最容易配错的两种情形
第一种,把统计区间选在了有退货的那几天,却只盯着销售毛利看,然后疑惑「明明退了不少货,怎么利润还这么高」。这时候你看到的不是算错,而是销售毛利本来就不扣退货。换成毛利那一列,数字会立刻落下来。
第二种,反过来,区间内根本没有退货,却仍然坚持要用毛利来判断单个商品的销售表现。此时毛利里没有可扣的退货数据,它和销售毛利会显示成同一个值,你多绕了一圈,也没得到额外信息。
还有一类隐性错误:退货单的审核时间落在下一个统计周期,而你查的是本期。这会导致本期两个数看起来都偏高,退货的影响跑到了下一期才体现。核对时把退货单的所属时间和审核时间都看一下,能省掉不少来回排查。
V操作问答
它和价格、库存、权限的联动
毛利的口径依赖销售成本,而销售成本又和商品资料里维护的成本价直接挂钩。成本价如果长期不更新,两个毛利数都会失真,且失真的方向一致,靠对比两列是发现不了的。
退货数据来自退货流程,退货一旦审核通过并入库,库存会同步回补,同时这笔退货成本才会进入毛利的计算。也就是说,退货单没走完流程的时候,毛利这一列还看不到它的影响。
报表的可见范围受账号权限控制。同一个商品销售毛利表,不同角色的账号能看到的数据范围可能不同,交接数据时先确认双方看的是同一套筛选条件和同一个权限层级,避免拿两个口径的数字互相比。
如果你的业务里赠品、换货、折让比较多,建议把这些动作在系统里走对应单据,而不是线下处理,否则它们既进不了销售毛利,也进不了毛利,报表和实际经营会持续偏离。
VII常见问题
被问得最多的几个问题
大概率是这段统计区间内没有发生任何退货。毛利要比销售毛利多扣一次退货相关的收入和成本,没有退货可扣,两个式子算出来的结果自然相同。你可以再去退货明细类报表里确认一下,或者把统计区间拉长,看看出现退货的月份两个数是否分开。
看汇报目的。想说明销售端的盈利能力、排除退货干扰,用销售毛利;想说这一期实际落袋的收益,用毛利。比较稳妥的做法是两个数一起给,并附上同期退货金额,让看数字的人自己判断差额从哪来,也省得被追问时临时翻报表。
毛利要用到退货成本和退货金额,这些数据通常在退货流程走完、货品实际退回入库之后才会生成。如果退货单还停在待审核或待收货状态,报表里就看不到它的影响。建议先查一下该退货单的当前状态,再对比报表的统计区间是否覆盖了它完成的时间。
VII继续查
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