铺货规则是怎么用的，以及经营场景。

铺货规则决定的是「哪些商品、推给哪一批客户、什么时候生效」这三件事。你在后台把某个商品或某组商品挑出来，指定要铺给哪些客户（可以按客户分类来圈人），保存后系统就把这些东西放进对应客户的购物车里，客户登录后看到的是已经躺在购物车里的待下单商品，而不是一条需要自己去商品列表翻找的通知。

所以判断一条铺货规则有没有用，看三点：客户范围有没有圈对、商品有没有放对、这条规则是不是处于同时生效的状态。系统对同时上架的规则条数有限制，最多 20 条，超出就没法再新建，这一点在做大促前要先规划好，把不用的规则关掉或删掉腾位置。

它和普通「上架商品」的区别在于主动性：上架是客户自己挑，铺货是你替客户挑好了放进车里。因此它更适合总部对门店、总部对加盟商这种有强管控关系的经营场景。

第一步，先把客户分好类。铺货是按客户分类圈人的，分类没建好，后面规则就只能一条条去勾客户，数量一多非常难维护。建议先按门店类型、区域或合作层级把分类拉出来。

第二步，确定要铺的商品。可以是单个新品，也可以是一组商品。如果是为了收费用，就先把费用做成商品，再把它当成普通商品处理。

第三步，新建铺货规则，填商品、选客户分类、设定生效范围，保存上架。上架后规则开始生效，客户的购物车里就会出现对应条目。

第四步，定期回看规则列表。同时上架的规则最多 20 条，用完就建不了新的。建议把已经过期或者已经完成任务的规则及时下架，别让它一直占着名额。

和价格联动最直接。铺进去的商品按什么价格结算，取决于客户的等级价或协议价有没有提前配好。价格没配，客户看到的就是默认价，容易在结算时扯皮。

和账期、预存款联动。铺货只是把商品放进购物车，最终能不能下单成功，还要看客户的账户状态。客户额度不够或者预存款余额不足，购物车里的商品照样提交不了。所以铺货前最好确认一下目标客户的授信和余额情况。

和库存联动。铺货不等于锁库存，商品被铺出去后如果库存被其他订单消耗掉，客户下单时可能提示库存不足。铺货量大的活动，建议先把库存安排好。

和权限、报表联动。谁有权限新建和上架铺货规则，应该在后台角色里控制好，避免一线人员随意铺货。铺货产生的订单会正常进入订单报表和商品销售统计，事后可以通过数据回看哪些规则真的带来了成交，哪些铺了没人下单。