I功能升级
功能入口在哪,先看清楚它管的是哪一段
订货宝的库存预警在商品管理和库存管理相关模块里设置。对接人登录后台后,先找到商品资料或库存设置,每个商品可以单独设一个安全库存值,也可以按仓库分别设。设置完成后,系统会在库存数量接近或低于这个值时,把提醒推给指定的人。
它管的是「可用库存到线」这一段,不是替代你的进销存全流程。换句话说,它解决的是「什么时候该补货、该不该接单」的判断问题,不负责采购下单、不负责供应商对账。很多对接人一开始以为开了预警就不用管库存了,这是预期错位。
需要提醒的是,预警触发的前提是库存数据本身是准的。如果你们的入库、出库、调拨还在靠手工补录,或者线下发货后没有及时回写系统,那预警就会变成「看起来有用、实际不准」。配预警之前,先把库存数据的更新节奏理顺。
II功能升级
配之前要准备什么:三件事没做,配了也白配
第一件事,把商品按补货逻辑分个类。不是所有商品都值得设安全库存。周转慢、按单采购的,设了反而增加维护成本;周转快、经常断货的,才需要重点盯。对接人可以和业务负责人一起,先圈出二十到五十个核心单品试跑。
第二件事,确定每个商品的安全库存值怎么来。常见做法是看历史日均出货量和补货周期,安全库存大致等于「补货到货前预计卖出的量」再加一点缓冲。这个值不用一次算准,先给个初值,跑两周再调。
第三件事,想清楚预警发给谁、发到哪。是发给采购、仓库主管,还是发给负责订货的运营?发给一个人和发给一个群,处理效率差别很大。建议指定一个主责任人,再抄送一个备份,避免提醒到了没人动。
III功能升级
常见配错的地方,多数不是功能问题是设置问题
第一个常见错误,安全库存设成统一值。不同商品周转速度差好几倍,全部设成同一个数,结果就是慢销品天天报警、快销品报警时已经来不及。按品类或按单品分别设,前期多花点时间,后面省事。
第二个错误,提醒频率没控制。有的对接人把所有商品都打开预警,又设成每次库存变动都提醒,结果相关人员一天收几十条消息,最后全部忽略。建议只在「低于安全库存」这个节点触发,并且同一商品在补货前不重复轰炸。
第三个错误,预警和实际订货动作脱节。库存预警响了,但没有人去订货宝里下单补货,或者补货走的是线下口头通知,系统里的库存和实际对不上。预警要接到一个明确的动作上:谁看到、多久内处理、补货单从哪里下。
还有一个容易被忽略的点:多个仓库或门店时,预警是按总库存算还是按单仓算。如果按总库存算,可能出现总库存够、但某个仓已经断货的情况。这个取决于你们的发货逻辑,配之前要和仓库确认清楚。
IV功能升级
和手工翻表比,差别在「谁先知道」
手工做法通常是每天或每周导出库存表,用眼睛扫一遍哪些数字低了。这件事的问题不是不准,而是滞后。等你翻到那一行时,可能已经过了最佳补货时间,或者已经接了不该接的单。
库存预警把这件事变成系统主动推。库存到线的那一刻,该知道的人就知道了,不用等谁想起来去翻。对于下游渠道多、订单频繁的企业,这个时间差往往就是断货和不断货的区别。
但也要说清楚代价:手工翻表虽然慢,但翻的人对业务有判断,能结合季节、促销、大客户动向做调整。系统预警只认数字,所以安全库存值需要定期回看和修正。指望设一次管一年,不现实。
V功能升级
给对接人的落地建议
如果你正在评估这个功能,建议先拿一个小范围试。选二十个左右的核心单品,设上安全库存,指定一个责任人,跑两周。看三个指标:预警触发次数、触发后实际补货的比例、以及有没有出现该报没报的情况。
两周后根据结果调整安全库存值和提醒范围,再逐步扩到更多商品。这个过程不需要一次到位,但需要有人定期看数据。通常由运营负责人牵头,仓库或采购配合,IT对接人负责设置和权限。
最后提醒一句:库存预警是订货宝渠道订货管理里的一个环节,它的价值取决于你的库存数据质量和后续处理流程。功能本身不复杂,复杂的是把它接进你现有的补货节奏里。
VII常见问题
被问得最多的几个问题
可以。订货宝支持订货小程序、PC商城、微信商城和APP四端,预警提醒会推送到对应端。具体推给谁、以什么形式推,在后台设置提醒接收人时确定。建议主责任人用手机端,方便及时处理。
没有统一答案。常用方法是看这个商品补货到货需要几天,乘以这几天的日均出货量,再加一点缓冲。先给个初值,跑两周看误报和漏报情况再调。宁可先设得保守一点,也别一次设死。
需要。预警的前提是系统里的库存数据准确,如果入库、出库、调拨没有及时录入,预警就会失真。建议保留定期盘点的习惯,同时把预警当成日常的补充手段,而不是完全替代人工核对。
IV继续看
企业微信 · 专属顾问