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仓库和调拨的功能入口在哪
订货宝里,仓库的配置入口在商品与库存相关设置里,先把仓库档案建好,再回到商品资料上给每个商品指定可售仓库。调拨则是独立的一组单据:从哪个仓出、到哪个仓入、数量多少、谁经手、什么时候完成,都在一张调拨单上走完。这个顺序不要反——仓库档案没建全就去配商品,后面改起来要一个个商品回补。
判断自己要不要开多仓库,看一个很简单的现象:同一个商品,你是不是有两批货放在不同地方,而且这两批货的可用数量需要分开算。如果是,那就该开。如果只是同一个地方的不同货架,那用库位描述就够了,硬拆成两个仓库,后面调拨单会多到没人愿意录。
调拨单和普通的出库入库不一样。出库是货离开你的体系,入库是货进来,调拨是货还在体系内、只是换了归属。这个区别决定了调拨不能只记一边,只记出或者只记入,账上就会凭空少一批或多一批。
II功能升级
它解决的是哪一段业务
多仓库解决的是“同一批货、不同归属”的问题。比如总仓发货、区域仓备货、门店自提点存货,这三处的可用量本来就不该混在一起看。下游客户在订货小程序或者微信商城下单时,看到的可订数量应该来自他实际能提到货的那个仓,而不是一个全国总数。
调拨解决的是“货在体系内移动”的问题。区域仓缺货、从总仓调一批过去,这个过程如果没有单据,库存就会卡在一个说不清的状态:总仓说发出去了,区域仓说没收到,中间那批货在账上消失。有调拨单,发出和接收是两个动作,谁没确认一眼能看出来。
这两件事合起来,影响的是你给下游的承诺。订货系统的前端下单、后端发货,中间靠的就是库存归属清不清楚。归属不清,超卖和压货会同时出现——有的仓明明有货却显示没货,有的仓没货却还能下单。
III功能升级
配之前要准备什么
第一件事是把仓库清单定下来,并且和实际物理位置对得上。不要为了“以后可能用得上”先建一堆仓库,空仓库会出现在各种选择框里,录单的人容易选错。建议只建当前确实在用的,后面要加再加。
第二件事是定清楚每个商品的默认发货仓和可售范围。这一步最容易被跳过,结果就是商品建好了、仓库也建好了,但下单时不知道该从哪发。对接人最好和业务负责人一起过一遍:哪些商品全仓可售,哪些只在特定仓卖。
第三件事是把调拨的流程和权限说清楚。谁可以发起调拨、谁负责接收确认、需不需要审批,这些在系统里都是可配的。配之前先问业务:调拨是当天确认还是隔天确认?如果业务上本来就是隔天到货,系统里就不要设成必须即时完成,否则单据会一直挂着。
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常见配错的地方
最常见的错是把调拨当成出库加入库两笔独立操作来做。这样在系统里看是两笔单,实际上是一件事,对账时很难配对。正确做法是用一张调拨单贯穿,出库方和入库方在同一张单上确认。
第二个错是仓库建了但商品没关联。表现是仓库列表里有这个仓,但下单时选不到货。排查方法很简单:拿一个具体商品,看它的可售仓库里有没有这个仓。没有就回去补关联,不要怀疑是系统问题。
第三个错是调拨单不写原因和经手人。平时看不出问题,等到月底盘点差异出来,回头查单据发现只有数量和日期,不知道是谁在什么情况下调的。调拨单上的备注和经手人字段,配的时候建议设成必填,多花几秒,省掉后面几小时的追溯。
还有一种情况是把调拨和退货混在一起。下游退回来的货如果直接入到原仓,账是对的;但如果退到另一个仓,那本质是一次调拨加一次退货,硬塞进一个动作里,两边的账都会歪。
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和手工做法的差别在哪
手工做法一般是用表格记,总仓一张表、区域仓一张表,调拨靠微信说一声或者电话通知。这套做法在仓库少、调拨少的时候能用,问题出在两个地方:一是两边表格更新不同步,二是没有凭证,事后说不清。
用订货宝这类系统做,差别不在于“更高级”,而在于每次调拨都留下一条可查的记录。谁发的、谁收的、什么时候、多少数量,都在单据里。盘点对不上时,先查调拨单,大概率能找到差异来源。
代价也要说清楚:录单是有工作量的。调拨频繁的团队,如果没有人专门负责确认接收,单据会积压,反而比手工更乱。所以配之前先评估一下调拨频率,频率高的话,把接收确认的责任落到具体岗位,别指望系统自动解决人的问题。
另外,多仓库配好之后,报表的口径会变。原来一张库存表看全部,现在要分仓看。对接人要提前和用报表的人打招呼,避免他们按老口径读数据得出错误结论。
VII常见问题
被问得最多的几个问题
看这两个仓的货是不是需要分开算可用量。如果分开算,就开;如果只是同一个地方的不同区域,用文字描述库位就够了。硬拆成两个仓库,调拨单会变多,录单的人容易烦。
货在账上会停在在途状态,两个仓的可用库存都不包含这批货。时间短没问题,时间长了盘点会对不上。建议在流程上定一个确认时限,超过时限由谁跟进,配系统时就把这个规则和岗位说清楚。
是的,商品和可售仓库的关联是按商品走的,没有批量捷径的时候只能逐个补。所以更稳妥的顺序是先建全仓库档案,再建商品并直接关联,避免后期回补。如果商品量大,建议在配之前就把关联规则理成一张对照表。
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