订货宝数据导入导出：老系统的商品与客户怎么搬进来

订货宝的数据导入与导出入口在后台管理端，商品资料、客户资料、价格体系这几块都有独立的导入和导出按钮。PC 商城后台和订货小程序后台是同一套数据，在哪个端操作都一样，不存在两边各导一次的问题。

导出通常用来做两件事：一是把现有数据拉出来核对，二是拿导出的表格当模板改。导出字段是系统里已有的字段，你看到的列名就是导入时要对应的列名，所以最省事的做法是先导出一份空表或样板数据，在它基础上改，而不是自己新建一个 Excel。

导入一般走「下载模板—填数据—上传—校验—确认」这个流程。校验这一步会告诉你哪一行哪个字段有问题，比如商品编码重复、必填项为空、价格格式不对。校验不通过不会写入数据，改完再传一次就行，不用担心传一半脏数据进去。

第一件要准备的是商品编码。老系统里如果有编码，直接沿用最省事；如果没有，得先编一套。编码是导入时判断「这是新商品还是已有商品」的依据，编码乱了，导入结果就是重复商品或者覆盖错商品。这一步做错，后面很难收拾。

第二件是客户归属。客户要挂到哪个业务员、哪个区域、哪个价格等级，这些字段在导入表里得先想清楚。客户归属配错，客户登录后看到的价格和权限就是错的，而且客户自己不会报错，往往是下单时才发现。

第三件是价格体系。订货宝支持按客户等级、按客户单独定价，导入时要把「这个客户走哪个价」对应上。如果老系统里的价格逻辑和订货宝不一致，不要硬套，先在纸上把规则理一遍，再决定导入表怎么填。这一步花的时间，比传上去再改要少。

手工做法不是不能用，是量小的时候能用。客户几十个、商品一两百个，手工建也能建完。但超过这个量，手工建的时间成本和出错概率会迅速上升，而且改一次要重来一遍。导入是一次性把这段做完，后面维护也走同一套逻辑。

微信群下单和订货系统的差别不在下单动作，在数据。微信群里的订货记录是散的，谁订了什么、什么价、有没有欠款，都要靠人记。订货宝的价值是把商品、客户、价格、订单放在一套数据里，导入正是把这套数据建起来的起点。

品类级对比的话，ERP 更偏内部进销存和财务，订货系统更偏下游渠道的订货和价格管理。两者定位不同，不是替代关系。对接人评估时要看的是：你的核心痛点是内部账，还是下游客户下单和价格管控。

订货宝目前有旗舰版、餐饮版、生鲜版、联营版、盈销通五个版本，不同版本在商品和客户字段上会有差异，导入前要按你实际用的版本去导模板，不要拿别的版本的表格直接套。