I直接答案
看不到这个功能,通常不是功能没开启,而是你当前这个登录状态还停留在旧权限里。订货宝的菜单和按钮权限是按账号下发到会话里的,管理员在后台把「开单销售限价」打开之后,系统只知道这个账号以后有权限,但已经登录着的那个会话不会自动刷新,所以商品列表里就不会冒出新入口。
解决办法很直接:点界面右上角那个人头图标,把当前账号退出,再重新登录一次。重新登录会重新拉一遍权限,商品列表上的限价相关入口就出来了。不用重启浏览器,也不用清缓存,退出重登是最快的一条路。如果你是多个人一起用,每个需要用到这个功能的账号都要各自退出重登一次。
II操作问答
为什么开关打开了,菜单却没跟着出来
订货宝的权限判定分两层:一层是后台的功能开关,决定这个功能对哪些账号开放;另一层是登录时写进会话的权限快照,决定这次登录期间界面上显示哪些按钮和菜单。你在后台拨动开关,改的是第一层;但当前会话里的那份快照还是旧的,页面自然不会因为后台变了就自己改。
所以会出现一种看起来矛盾的现象:设置里明明显示已经打开,操作的人却一口咬定没看到。两边都没说错,只是一个看的是后台配置,一个看的是当前会话里的界面。把会话换掉,两边的认知就对上了。
III操作问答
具体怎么操作,照着做一遍
第一步,确认功能确实已经打开。用有权限的账号进入后台,找到应用里的开单销售限价,确认状态是开启而不是关闭。这一步是排除配置本身没保存成功的情况。
第二步,在开单界面右上角找到人头图标,点开,选择退出登录。注意是退出当前账号,不是关掉页面或最小化窗口。
第三步,用同一个账号重新输入账号密码登录。登录完成后重新进入商品列表,限价相关的入口就会出现在该出现的位置上。如果同时有多个人要用,让他们各自重复第二步和第三步。
IV操作问答
两种最容易配错的场景
第一种是把开关打开了,但只让一个人重登,其他人没动。结果就是同一条开单流程里,有人能填限价、有人看不到,互相以为对方操作错了。这种情况不是功能坏了,是每个人的会话状态不一样,需要逐个重登,别只刷新一个人的页面。
第二种是退出时只关了浏览器标签页,没有真正点退出登录。标签页关掉不等于会话结束,重新打开有时还会带着旧状态回来,于是你反复试都看不到变化。判断方法很简单:如果重新打开后还要重新输密码,说明会话真的结束了;如果直接进去了,那就是没退干净。
V操作问答
它和哪些设置会互相影响
开单销售限价不是孤立存在的,它跟价格体系、客户授信、角色权限这几块会叠加生效。同一个人在不同客户、不同商品上看到的可操作范围可能不同,因为限价最终要跟客户等级、授信额度这些条件一起判断。遇到入口出来了但字段不可编辑的情况,先看的是这些联动条件,而不是再退一次账号。
另外,这类功能开关一般跟着角色走。管理员改的是角色上的权限,不是某个人的临时状态,所以重登这类操作是按账号来的。理解了这一点,就不会在「为什么别人有我没有」这种问题上绕圈子,直接核对该账号所属角色有没有被包含进去。
VII常见问题
被问得最多的几个问题
先确认退出时是不是真的退到了输密码那一步,没退干净的话会话不会刷新。再看当前账号所属的角色是否包含这个功能,有时开关是开的,但角色没勾上,重登多少次都不会出现。最后核对商品列表所在的那个页面是不是需要单独刷新一次。
涉及菜单和按钮可见性的改动,通常要在重新登录后才对操作人生效。如果只是改数值、改商品资料这类不影响权限结构的配置,一般不需要重登。判断标准是看这次改的东西有没有动到角色和功能开关这一层。
会,原因一样,都是会话里存着旧的权限快照。处理方式也是退出账号再重新登录,只是入口位置在手机端的账号设置里面。如果手机和电脑同时登着同一个账号,两边都要各自退出重登一次。
VII继续查
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