企业微信客服，怎么配置呢？

自动推送关键异常与订单告警至钉钉 和企业微信，配置路径:应用 → 应用市场 → 订单 → 系统告警消息 →消息配置 消息配置 功能概述 消息配置是告警消息通知系统的核心管理模块，用于将特定的业务异常场景与已配置的机器人进行绑定，实现关键业务事件的自动化预警与通知。 核心操作 1、订单取消后支付通知:当订单已取消但后续仍发生了支付行为时触发告警。 2、第三方系统取消失败通知:在取消“订货宝出库单时，与华鼎、绝配等第三方系统交互失败时触发告警。 消息配置 - 绑定机器人 功能概述 系统预置了关键业务异常场景，用户可为每个场景独立配置接收通知的机器人。 核心操作 1、每个告警场景均提供一个“选择机器人”下拉框。 2、用户可从已创建的机器人列表(如钉钉、企业微信机器人)中，为不同场景指定专属的消息接收机器人。 3、完成场景与机器人的绑定后，点击“确定”即可激活该场景的告警通知。 企微添加消息机器人

目前小程序支付交易数据，腾讯小程序方会进行税务上报，具体上报的数据可以通过登陆小程序后台进行查询，小程序登陆网址：https://mp.weixin.qq.com/ 登陆后在左侧订单-涉税信息查询 关于小程序报税FAQ解答可参考微信开发社区内容：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000a2e0660d98c57134c2dfc66001 根据 《互联网平台企业涉税信息报送规定》、《国家税务总局关于互联网平台企业报送涉税信息有关事项的公告》 及 互联网平台企业涉税信息报送常见问答 的要求，微信小程序团队已将符合报送要求的小程序2025年第三季度的相关数据进行报送，具体报送内容请参考官方公告 小程序平台报送涉税信息情况说明

需要检查配置步骤是否都有完成，使用步骤如下： 第一步：开启「商品视频」应用，进入订货宝PC管理端，前往【应用市场】，开启「商品视频」应用。 第二步：准备微信视频号账号，需要准备一个微信视频号账号（个人视频号或企业视频号均可）。 第三步：配置视频，1）上传视频，方式一：通过视频号助手后台（https://channels.weixin.qq.com/login.html），上传视频，方式二：通过手机端微信视频号，上传视频。 第四步：复制视频 ID，在视频号助手后台，前往「内容管理」>「视频」，找到目标视频，点击【分享】按钮，复制视频 ID。 第五步：将视频 ID 配置到商品上，回到订货宝 PC 管理端，进入【商品】>【商品管理】>【商品视频】，将复制的视频 ID粘贴到对应商品上。 第六步：应用-专属小程序重新点提交审核发布到最新版本。

操作流程： 1.在应用-客户返利开启该功能. 2.营销-返利规则设置客户返利 返利规则设置灵活、满足多种返利场景1）支持：按【商品】、【单笔订单额】、【累计订单额】执行返利2）支持：按【客户类型】、【客户地区】设置返利规则自动生成返利金额1）快速批量【设置返利条件】，操作更便捷2）系统根据返利规则，自动生成返利单，确认款项即返利。省时、更省心返利金额直接抵扣订单金额1）通过设置消耗抵扣规则，让客户将获得的返利，用于抵扣订单支付金额，实现订货优惠。增加客户黏性和回购。 可以设置抵扣前提条件，抵扣占比，抵扣商品范围。

该提示通常表示APP未能获取网络访问权限，导致无法连接服务器。请按以下步骤排查： 第一步：切换网络环境（快速排查） 尝试切换当前网络，确认是否为网络环境波动导致： 如当前使用 Wi-Fi，可切换为 移动数据 如当前使用 移动数据，可切换为 Wi-Fi 再试 切换后重新打开APP，若恢复正常则为网络环境问题，无需其他操作。 第二步：检查APP网络权限（最常见原因） 如果切换网络后仍报错，大概率是首次打开APP时拒绝了网络授权。请按以下方式处理： 方式 A：手动开启权限（无需重装） 以安卓手机为例： 设置 → 应用管理 → 找到「订货宝」→ 权限管理 → 开启「网络/数据联网」权限 ⚠️ 不同品牌手机路径略有差异，一般在「设置→应用→权限」中可找到。 方式 B：卸载重装（最简单） 如找不到权限设置入口，可直接卸载APP后重新安装。首次打开时弹出的权限请求，请点击 「允许」。 💡 建议优先选择方

1.首先确定旗舰版才支持一品多仓的功能 2.在应用-多仓库管理，启用多仓库的功能（该功能一旦启用不可关闭，谨慎操作） 3.勾选配置多仓库的订货范围设置。 ①全区域订货订货商可以在所有区域的仓库中进行订货。 ②归属仓库订货订货商仅能在其默认归属区域的仓库中进行订货。代客下单时，将依据订货商的归属地仓库库存进行处理。 ③业务员仓库权限订货订货商只能在默认归属区域的仓库中进行订货。代客下单时，将根据业务员的仓库权限库存进行处理。 4.若选择的是第二第三个，配置好之后，在库存-仓库管理，编辑，需要勾选上对应的地区，客户下单才能下单归属仓，若未勾选，则提示库存不足无法下单。