商品视频上传了，怎么小程序还是不显示？

结论：视频本身能不能在小程序里播放，取决于三件事同时成立——「商品视频」应用已开启、视频 ID 已正确填到对应商品上、承载这个商品的小程序已经重新提交审核并发布过。三个条件里缺任何一个，前台看到的现象通常都是「没变化」：商品详情页既不报错，也不提示失败，只是原来视频的位置是空的。

很多人只做了前半段：把视频传到视频号，拿到一串 ID，贴进商品里，然后刷新小程序发现没动静，就以为功能坏了。其实订货宝这边只是把「视频 ID」这个引用关系存到商品上，真正让小程序认得这个引用的动作，是应用配置变更后重新走一次提交审核发布。发过版之前，小程序端跑的还是上一版代码，自然读不到新字段。

1）在订货宝 PC 管理端进入【应用市场】，找到并开启「商品视频」应用。这一步没做，后面填多少 ID 都不会生效。

2）准备一个微信视频号账号，个人号或企业号都可以，用它来承载视频内容。

3）上传视频。可以在视频号助手后台网页端上传，也可以直接用手机微信的视频号功能上传，两种方式选一种即可。

4）取视频 ID。回到视频号助手后台，进「内容管理」→「视频」，找到目标视频，点【分享】按钮，把视频 ID 复制出来。注意复制的是 ID，不是链接，也不是标题。

5）把 ID 填到商品上。在订货宝 PC 管理端进入【商品】→【商品管理】→【商品视频】，把复制好的视频 ID 粘贴到对应商品那一栏，保存。

6）回到该应用下绑定的小程序，重新点提交审核，审核通过后发布到最新版本。到这一步，前台才会按新配置渲染。

和权限相关：商品编辑、应用市场里的应用开启，往往不是同一个人能操作的。如果负责上架的人改不了应用配置，就会出现「他以为开过了」的沟通断层，排查时先把这两类账号分开确认。

和商品结构相关：多规格商品要把 ID 挂在用户真正点进去的那个商品上；从别的商品复制过来的资料，视频字段也会被一起带过来，容易出现张冠李戴。改完建议自己从前台下单路径走一遍，而不是只在后台看字段有没有值。

和版本节奏相关：视频属于前端展示层的内容，它跟着小程序版本走，不跟着商品库存、价格这些实时数据走。所以价格改了能立刻看到，视频改了要等发版，这两件事的预期要分开管理。