我想在订货端增加客服，请问在哪里添加客服信息？

在系统-系统设置-库存模块-商品成本管理-启用商品成本核算。 启用商品成本管理后，实现对库存商品的成本核算的管理，掌握企业销售利润数据，了解企业盈利状况。 启用成本核算后，需要具备正确商品成本才能正确反映库存成本金额和销售利润数据，请及时通过库存盘点调整库存数量，和商品成本调价单调整库存成本数据，并在后续商品入库时录入正确的进货价 如果对经营利润数据的精确度有较高要求，建议不要启用负库存。否则一旦出现负库存，移动加权成本价为负时，系统会进行自动调价处理，可能会影响当时利润的准确反馈。 由于历史成本数据无法追溯，因此启用后，系统只对启用后的业务数据进行成本核算，并统计商品库存成本金额和商品销售毛利数据。 ps：做成本调价单时，在库存栏目看不到成本调价单时，注意查看是否开启成本核算功能，如果没有开启该功能，无法做成本调价单！

1.操作入口：设置-账号管理-员工账号-新增员工账号。 2、设置登录账号、密码、身份、姓名、部门等基本信息。 3、设置员工权限范围。 （1）客户权限：配置数据权限后，该账号只能查看归属区域客户的数据。如，老板可以查看所有地区的客户数据，而业务员只能查看自己客户的数据。 （2）角色权限：配置此员工为哪种角色，不同的角色配置不同的功能。如果没有该员工对应的角色和权限，请到角色权限中进行配置。 注意事项： 1、账号可以设置三种身份：内勤、老板、业务员，身份设定后，还可以进行调整。 2、【业务员身份】可以添加指定客户的数据。设置后，此业务员只能查看管辖的客户数据。 3、【内勤身份】可以添加全部区域或者部分区域的数据。比如西南地区，设置后，此员工只能查看西南地区的客户数据。 4、【老板身份】可以查看全部区域的数据。 5、一个客户可以被设置的业务员跟进，如果你要修改客户的业务员，可以在【客户管理】中去

1、根据行业特性，可设置【是否允许分批、部分付款】。开启后，满足【支付定金再发货】、【线上支付、现金，分批组合支付】等场景 。 2、若不启用【分批部分付款】，则表示订单需【全额支付】，并不允许客户采用组合方式付款，可避免客户不支付小金额尾款的情况。 3、允许客户批量付款后，客户可以在订单列表中选择多张订单进行批量付款。提升付款效率改善付款体验。 4、如需要预存款与在线支付结合的付款方式，需要勾选 【允许客户对订单分批、部分付款】。 ps：开启“允许客户，对订单分批、部分付款”功能后，下游客户付款时可以自主修改订单的付款金额，内勤在核对收款状态时，注意区分订单是否全额收款。

操作流程：系统-系统设置-最低订货限制启用。 如：客户下单10元，要求送货上门。这样会浪费大量运力。需要要求客户订单金额不低于100元才能下单。 1、可开启【当日已提交有效订单未发货前，新增订单不做最低订货限制】。 如在下方订单数量或金额处填写的是100，当客户订当日已有订单大于100，并且该订单没有发货时，客户再次下单，不再受最低订货限制（可低于100下单）。 2、限制方式： ①按订单订货金额 客户订单商品实际成交金额，不包含运费。 ②按订单订货数量 按订单所有商品的数量，作为判断依据。 如起订单位是大单位，商品只有小单位时，小单位作为最大单位计数。 如起订单位是大单位，商品只有小，中单位时，中单位作为最大单位计数。 当订货单位为非起订单位时，换算成起订单位进行判断 如果起订单位是大单位，订货单位是中、或小单位时，换算为大单位 换算结果为小数时，直接抹零取整。0.01~0.99=1 数量

下载专属app识别二维码后，用默认浏览器打开下载后提示： 尊敬的用户您好! 由于我们的 APP 暂时只支持 Android 与 I0S 两种系统，您的手机目前无法安装。您可以 使用“微信订货宝”,功能与 APP 完全一致! 长按下图指纹，识别二维码，一键关注订货 宝后即可使用订货宝手机客户端 说明手机打开的默认浏览器设置为了电脑使用模式的原因，需要先将打开的默认浏览器设置为默认模式或者手机模式，不同的手机型号操作方式略有不同，具体可以百度或豆包等软件搜索自己使用的手机型号更改手机浏览器默认设置教程 ，浏览器模式调整后，再重新操作扫码下载即可；

组合商品功能方便客户快速下单，打包销售提升客单价，按一定配比销售，实现捆绑销售； 功能在应用-组合商品启用，已启用后在商品列表-新增-组合商品，设置组合商品的名称，分类，单位等，选择组成商品，组成商品子商品上限：50种、最少为：2种，组合商品的价格 = 所有商品组成的价格明细之和，优先执行等级价，没有等级价执行订货价，组合商品不支持指定价和阶梯价，组合商品作为一种虚拟商品，单独管理和展示；不单独设置价格和库存（由组合子商品的价格和库存）；提交后拆分成实际组成的商品。 注：组合商品 商品组成明细每个商品 都满足库存才可以下单