I直接答案
组合商品的设置入口有两个前提:第一,你得先在「应用」里找到「组合商品」并启用它,没启用之前在商品列表里是看不到新增入口的。启用之后,到商品列表点新增,选择「组合商品」这个类型,就能开始配置了。它的本质是把多个已有商品按固定配比打包成一个虚拟商品,客户下单时看到的是一个整体,提交后系统会把它拆回实际的那几个子商品。
决定它能不能下单的关键只有两点:价格和库存。价格不用你手动填,系统会把所有子商品的价格加总,子商品有等级价就优先用等级价,没有等级价就用订货价;组合商品本身不支持指定价,也不支持阶梯价。库存同样不单独设置,而是看子商品——只要有一个子商品的可用库存不够,整个组合就下不了单。
II操作问答
一、系统怎么判定一个组合商品
组合商品在订货宝里是一个虚拟商品,它不占独立库存,也不单独定价,所有跟钱和货有关的判断都落到子商品身上。你在后台看到的是一个整体,但结算和扣库存时系统按配比去拆。
配比要求是:一个组合最少放 2 个子商品,最多放 50 个。价格方面,系统优先取子商品的等级价,没有等级价才取订货价,然后把每个子商品的价格加起来作为组合商品的价格。注意,这个价格是算出来的,不是你在组合商品上填的,指定价和阶梯价在组合商品上都不生效。
III操作问答
二、分步骤把组合商品建起来
第一步,去「应用」里找到组合商品并启用。这一步不做,后面商品列表里就没有组合商品这个新增选项。
第二步,进入商品列表,点新增,类型选「组合商品」。接着填组合商品自己的信息:名称、分类、单位这些,这部分跟建普通商品的操作习惯一致,按你的实际业务填就行。
第三步,选组成商品,也就是往这个组合里放子商品。每个子商品按你设定的配比加入,整体控制在 2 到 50 个之间。这里建议先把要捆绑的商品在脑子里过一遍,确认它们的价格口径和库存状态,因为组合能不能卖,完全取决于它们。
第四步,提交保存。保存之后组合商品就作为一个虚拟商品单独管理和展示,客户在订货端看到的是一个打包好的商品,下单提交后系统再拆成实际的子商品去处理。
IV操作问答
三、最容易配错的两种情形
第一种,子商品里混进了没有等级价的商品,你以为客户看到的是某个促销价,实际系统按订货价加总,出来的组合价跟预期对不上。因为组合价格是逐个子商品取价再相加,任何一个子商品的取价口径变了,最终价就变。排查时逐个看子商品的等级价和订货价,比盯着组合商品本身有用。
第二种,某个子商品库存不够,但你没注意。现象是组合商品在前台看起来正常,客户一下单就报库存不足、提交不了。因为系统要求组成明细里每个商品都满足库存才允许下单,不是组合整体有货就行。遇到下单失败,先去看子商品里哪个库存卡住了。
V操作问答
四、它跟价格、库存、报表怎么联动
价格上,组合商品走的是子商品等级价优先、订货价兜底的逻辑,所以你想调组合的卖价,实际动作是去调子商品的价,而不是改组合商品。这也意味着组合商品不适合做那种单独定价的活动,它天然是跟随子商品价格走的。
库存上,组合不单独维护库存,卖出去扣的是子商品的库存,所以你要补货、要盘库存,看的还是子商品那一层。报表和订单层面,提交后拆成实际商品,因此统计销售时落到的是子商品维度,而不是组合这个虚拟壳子。
权限和操作上,组合商品单独管理和展示,谁能建、谁能改,取决于你在订货宝里给对应角色开的商品管理权限;建之前建议先确认好配比和子商品口径,因为改组合往往要回到子商品里去动。
VII常见问题
被问得最多的几个问题
不行。组合商品的价格是子商品价格加总算出来的,优先取等级价,没有等级价才取订货价。你在组合商品上填的指定价或阶梯价都不会生效。想让组合卖得更便宜,只能去调子商品的价格,或者给对应客户设等级价,让子商品取到更低的价。
组合商品不单独管库存,能不能下单看的是子商品。系统要求组成明细里每个子商品都满足库存才允许下单,只要其中一个不够,整单就提交不了。出现这种情况,逐个检查子商品的可用库存,把缺的那个补上就能恢复。
最少 2 个,最多 50 个。少于 2 个不成组合,超过 50 个系统也不支持。如果你的捆绑销售涉及很多商品,建议拆成几个组合分别配置,这样每个组合的价格和库存口径也更好核对,改起来不用一次动太多。
VII继续查
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