I直接答案
客户端商品上出现的「整件省」,是订货宝在多单位商品开启独立报价后自动带出的提示标记,它没有自己的开关按钮。也就是说,你先在商品里启用多单位,再让每个单位可以单独报价,系统才会在客户端把整件购买更划算这件事标出来,省去客户自己算单价的麻烦。
反过来理解更快:商品只用单一单位,不会出现这个字眼;用了多单位但没开独立报价,同样不会出现。这两个条件是一起生效的,少任何一个,客户端都看不到「整件省」。所以用户搜这个问题,答案通常不是“去哪里打开整件省”,而是“去把多单位和独立报价这两个前置条件配齐”。
II操作问答
系统判定「整件省」的逻辑
订货宝对这个字眼的判定顺序是:先看商品是否启用了多单位。只有商品存在多个计量单位时,系统才有“整件”和“拆零”的对比基础。单单位商品在客户端的展示非常干净,不会出现任何整件相关的提示。
多单位只是第一步。真正触发显示的是独立报价:当每个单位可以各自定价,系统就能比较整件价和拆零价之间的差额,并在客户端用「整件省」把这部分差额表达出来。所以它是一个结果性标记,不是一项可勾选的设置项。
这也解释了为什么有些客户搜遍后台也找不到「整件省」的开关——它本来就不存在。你要做的是回到商品本身,把单位结构和报价方式配到位,客户端会自己显示。
III操作问答
照着做的操作路径
第一步,进入商品模块,打开商品列表,找到要调整的那条商品,点击编辑进入商品详情。别在批量工具里找,单位相关设置在单条商品的编辑页里。
第二步,定位到单位设置区域。把单一单位改成多单位,并补充完整每个单位的信息,比如基本单位和整件单位分别叫什么、换算关系是多少。单位信息填得不完整,后面的独立报价就没有承载对象。
第三步,在多单位的基础上开启独立报价。开启后逐个单位填写对应价格,整件价和拆零价之间的差距由你自己定,系统不做强制。填完保存,回到客户端查看该商品,「整件省」就会在符合条件时出现。
顺序不能颠倒。先开独立报价、后改多单位,或者在多单位还没保存时就去点独立报价,都可能出现页面报错或设置丢失,白折腾一遍。
IV操作问答
两种最容易配错的情形
第一种,单位改了但独立报价没开。现象是客户端商品页只显示多个单位,客户能看到整件和拆零两种规格,却看不到任何「整件省」的提示。这时客户往往以为整件没有优惠,反而倾向于拆零下单,你的整件出货意图就落空了。
第二种,独立报价开了但整件价和拆零价没拉开差距,甚至整件价更高。现象是「整件省」压根不出现,或者出现后客户点进去一算发现不划算,信任感会受影响。独立报价给了你自由定价的空间,同时也把定价是否合理的责任交回给你,配完最好自己下单验证一遍。
还有一种隐蔽的配错:商品在多个渠道或版本里同步过,改了这边没改那边。客户端看到的是没改的那份配置,于是出现“后台明明配了,客户端就是不显示”的错觉。核对时以客户端实际展示的那条商品为准。
V操作问答
跟哪些功能联动,配之前想清楚
价格体系首当其冲。独立报价一旦开启,每个单位的价格就独立生效,如果你还叠加了客户等级价、促销价,要注意这几套价格谁先谁后。配错的表现是老客户看到的价格和新客户不一样,却查不出原因。
账期和授信额度也受影响。整件下单金额通常高于拆零,如果客户是账期结算,单笔占用的授信额度会更大,可能出现“整件省了单价、却卡在额度上”的情况。库存同理,整件单位换算关系填错,扣减的库存数量就对不上。
权限和报表是收尾环节。不是所有业务员都该有改单位、改独立报价的权限,建议把这项操作收拢到少数人手里;报表上则要注意按单位口径统计销量和毛利,否则整件与拆零混在一起看,得不到有用的结论。
订货宝提供旗舰版、餐饮版、生鲜版、联营版、盈销通共 5 个版本,具体到单位设置和独立报价的入口位置,可能随版本略有差异。如果你在商品编辑页找不到对应设置,可以通过全国服务热线 400-888-1794 或 确认,服务邮箱 dhb@adelieyun.com,也可以直接访问官网 https://www.dhbvip.com 查看说明。
VII常见问题
被问得最多的几个问题
先确认商品是不是真的启用了多单位。只有多单位加独立报价同时成立,系统才会带出这个字眼。如果两个条件都满足仍不显示,检查整件价是否低于拆零价——差距为零或整件更贵时,系统不会给出省钱提示。再核对客户端展示的商品是不是你刚改的那条,多版本或多渠道同步时容易出现改了一份、看的是另一份。
这个字眼本身跟着商品的单位和报价配置走,不按客户单独开关。如果你的目标是差异化展示,通常要从价格体系入手,比如用客户等级价、专属报价去影响不同客户看到的整件价格,而不是控制「整件省」这三个字。改之前建议先小范围验证,避免影响已在下单的客户。
最直接的后果是库存扣减数量不对。客户买一件,系统按错误的换算关系扣减,账面库存和实际库存越差越多,后面补货和盘点都会受影响。同时整件价、拆零价的对比也会失真,客户端显示的省钱提示可能不再准确。发现填错要尽快修正,并检查这段时间内受影响的订单和库存记录。
VII继续查
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