做了退款单之后，应收款的金额怎么还是多了呢？

在订货宝里，订单应收款的应收和已收金额只认订货单的订单金额与付款金额，退款单或退货单都不会让这两个数字自动变小。所以当你在系统里做完退款单，再去看应收款汇总，金额自然还是原来那个数，甚至因为期间新增了别的订单，看起来比之前还多。

结论是：退款造成的应收减少，需要你单独把退货单和退款单拉出来汇总，再人工从应收总额里扣掉。系统不替你做这笔减法，想靠做一张退款单就让应收自动降下来，在当前逻辑下是做不到的。

第一步，把需要处理的区间定好，比如按月或按对账周期。第二步，在退货单和退款单的列表里，按同样的时间范围筛出对应的单据，把退款金额逐笔加总。第三步，把汇总出的退款总额从应收款总额里减掉，得到的才是这个周期真实的应收净额。

如果退款笔数不多，可以直接在应收款报表旁边列一列退款合计，手工做减法；如果笔数多，建议固定一张对账表，把订货单应收、退款合计、净应收三列并排放，每次对账都按这个模板走，减少漏减。

跟价格：退款金额通常按原订单的成交价计算，如果订单用过促销价或授信额度，退款汇总时要以实际退款单上的金额为准，不要用当前售价重算。

跟账期和权限：不同角色的账号能看和能操作的单据范围不同，做退款汇总的人如果看不到全部退款单，汇总就会缺漏，最好用有完整查看权限的账号来出这份数据。

跟报表：应收款报表本身不含退款，如果你习惯只看这一张表做资金判断，需要额外挂一张退款汇总表，两张表配合看，才不会把应收款估高。