I行业知识
先看注册证：不是有没有，而是跟不跟订单走
医疗器械的注册证号、生产企业许可证、经营备案，这些信息现在多半存在两个地方：一个是质量部的文件夹，一个是销售自己电脑里的表格。业务员开单时凭记忆填，或者翻聊天记录找。上线订货系统之前，先把「每个 SKU 对应哪张注册证、有效期到哪天、有没有变更」列成一张对照表。
这一步谁来做？质量部出数据，运营负责人核对，IT 对接人确认字段能不能落到系统里。判断标准很简单：随便挑十个产品，看能不能在三十秒内说出它的注册证号和到期日。说不出来，说明数据没准备好。
做错了会怎样：注册证过期了系统还在放单，货发到医院被退回，这不只是这一单的问题，可能影响后面一段时间的供货资格。所以系统上线时，注册证到期提醒要设成强制拦截，不是弹窗提示一下就完事。
II行业知识
效期管理：先定规则，再谈系统怎么设
医疗器械的效期比普通商品敏感，尤其是耗材类。现在很多公司靠仓库发货时看一眼，或者月底盘点才发现临期。换成系统之后，变化最大的一段是「出库策略」——系统可以按批号先进先出，也可以按效期近的先出。
但这里有个取舍：先进先出对仓库公平，效期近的先出对下游友好，两者有时冲突。上线前要先定一条规则，比如「距效期不足三分之一的批次不发给医院」，然后让系统按这个规则锁库存。
谁来做？仓储主管定规则，运营负责人确认下游能接受，IT 对接人把规则翻译成系统里的批次锁定逻辑。看什么结果：上线后第一个月，临期报损的数量是不是比上个月少。如果没变化，说明规则没落到出库环节。
III行业知识
冷链与追溯：别等出事再补记录
冷链产品现在多数是靠随货同行单和温度记录仪，记录仪的数据导出来放在电脑里，真要去查某一批货的温度曲线，得翻半天。换成订货系统之后，能变的是「把温度记录和订单号绑在一起」，下游扫码就能看到这一单的冷链信息。
但这一步的代价是：发货环节要多做一步扫码或者录入。如果仓库人手紧，这一步很容易被跳过。所以上线前要跟仓库确认，这个动作谁做、什么时候做、做不完能不能先不发。
追溯不只是冷链。植入类耗材要求追溯到患者，这需要下游经销商配合回传使用信息。系统能做的是给下游留一个回传入口，但推不推得动，取决于你和经销商之间的约定，不是系统能单方面解决的。
IV行业知识
先做哪一件：从注册证和效期开始，冷链放第二步
如果三件事一起上，大概率哪件都做不透。建议先做注册证和效期这两件，因为它们直接影响能不能开单、能不能发货，属于卡脖子的事。冷链追溯可以放在第二步，等订单流程跑顺了再加。
谁来做：运营负责人牵头，质量部出数据，仓储定规则，IT 对接人负责跟订货宝这边确认字段和逻辑。先做什么：把现有产品按注册证和效期整理成一张表，导入系统，设好拦截规则。看什么指标：上线后两周内，因为注册证或效期问题被系统拦下来的单子有多少，这些单子后来是怎么处理的。
订货宝这类订货系统能承接的是订单流、库存批次和下游回传入口，它不替代你的质量管理体系，也不替代冷链设备。把需求清单先过一遍，再决定哪些交给系统、哪些留在人工，比先上系统再补窟窿要省事。
VI常见问题
被问得最多的几个问题
可以。订货宝这类系统支持把注册证号、有效期、批次效期作为商品字段管理，开单时按规则拦截。但前提是你先把数据整理好导进去，系统不会自动帮你补全注册证信息。
不一定。如果冷链产品占比很小，人工记录加温度记录仪也能应付。但如果下游医院或经销商要求扫码看温度曲线，或者你要追溯的批次很多，系统能把订单号和温度记录绑在一起，查起来快很多。
是出库规则。很多公司只关注能不能下单，忽略了效期近的先出还是先进先出。这条规则不先定，系统上了之后仓库和销售会天天吵，最后变成谁喊得响谁先发。
IV继续看
企业微信 · 专属顾问