I行业知识
主粮零食分袋：现在谁在管，怎么管
宠物用品和普通快消最大的区别，是同一款主粮既有整包，也有拆开按斤卖的小袋，零食还有散称和试吃装。下游宠物店要整包，宠物医院可能要小袋，同一个客户两种都要。现在多数是业务员在微信里问一圈，内勤用表格记，仓库按单拣。
这一步的问题不在能不能记，而在谁记、记在哪。业务员手机里的记录和内勤表格对不上，仓库就按自己的理解发。月底对账才发现，整包和小袋的换算对不上，客户说订的是小袋，发货单写的是整包。
上线前先自己过一遍：主粮和零食各有多少个规格需要拆，拆完之后单位怎么换算，谁有权限改。这三件事不定，系统上了也是把混乱搬到线上。
II行业知识
临期管理：现在靠人盯，换系统后哪一段会变
宠物食品保质期普遍不长，主粮开封后还有效期问题。现在临期靠仓库和业务员自己记，快到期了就在群里喊一声，能推就推。这种做法的代价是，喊不喊取决于人，人一忙就忘。
换成订货系统之后，变的是下单环节能看到批次和效期，而不是靠事后喊。下游在订货小程序里选货时，能按批次看到效期，快到期的那批自然会被优先选走。这一步不需要仓库天天盯，但前提是入库时批次和效期录进去了。
如果入库不录批次，系统里的效期就是空的，临期管理等于没做。所以先做哪一件很清楚：先把主粮和零食的批次、效期录入规则定下来，再谈上线。
III行业知识
下游分级：宠物店和医院要分开看
宠物店和宠物医院是两类客户。宠物店看重整包价格和陈列，医院看重小袋、处方粮和稳定供货。现在很多公司用一张价目表打天下，结果医院觉得小袋贵，宠物店觉得整包没优势。
换成系统之后，变的是价格和可见商品可以按客户类型分开。宠物店登录只看到整包和零食，医院登录能看到小袋和处方类。业务员不用再手动改价，客户也不会看到不属于自己的价格。
这一步的取舍是，分得越细，前期配置越麻烦。但如果不分，后面每次调价都要业务员挨个通知，错一次就是一次客诉。先按宠物店、医院两类分，跑顺了再往下拆。
IV行业知识
先做哪一件：从主粮分袋和批次录入开始
不要一上来就全品类上线。先做一件事：把主粮和零食的分袋规格、批次、效期录入规则定下来，让下游能在订货小程序里看到整包和小袋两个选项，以及对应批次的效期。
看什么结果？看两个数：一是下游自主下单的比例，二是临期批次被选走的比例。这两个数上来了，说明系统在替人干活；上不来，说明规则没定清楚，或者下游根本不知道有这个入口。
订货宝销售与服务官网（https://www.dhbvip.com）上有产品版本说明，宠物用品这类有分袋和临期需求的，重点看批次和客户分级这两块能不能对上自己的业务。全国服务热线 400-888-1794，业务顾问 189-2752-8608，可以先拿自己的需求清单对着问。
VI常见问题
被问得最多的几个问题
不一定，但如果有下游宠物店或医院要小袋，分袋就是必须的。分袋的核心是单位换算和库存对应，不做的话，整包和小袋的库存会混在一起，月底对账对不上。先看自己有没有小袋出货，有就上，没有可以先放一放。
落地靠两步：入库时录批次和效期，下单时让下游看到批次和效期。这两步缺一个，临期管理就是空的。系统不会自动知道效期，得有人录。所以先定谁录、什么时候录，再谈系统。
如果两类客户拿货价和商品范围不一样，就一定要分开。不分开的代价是业务员手动改价，改错一次就是客诉。分开的代价是前期配置麻烦。建议先按两类分，跑顺了再考虑更细的分级。
IV继续看
企业微信 · 专属顾问