I直接答案
决定内勤能不能看到商品价格的,不是订单本身,而是这个账号所属角色权限组里勾了哪些权限。订货宝把「操作动作」和「数据内容」绑在权限上,只要给内勤的组里不出现价格相关、审核相关、报表相关的权限项,他打开订单时就看不到金额栏,只能看到商品名称、规格、数量这类发货需要的信息。
所以结论是:先别去改订单,也别想单独把价格字段藏起来,正确做法是复制一套只服务发货的角色权限组,把发货链路的核心权限勾上,其余全部留空,然后让内勤用新组重新登录。已经登录中的账号不会自动刷新权限,必须退出重进,这是很多人配完以为没生效的原因。
II操作问答
为什么不是订单里关掉价格显示
订货宝并没有「隐藏金额」这种单独开关。价格能不能被看见,是由账号被授予的权限集合累计决定的——只要这个账号有查看订单列表、审核订单、查看经营报表这类权限中的任意一项,价格通常就会跟着订单内容一起呈现,因为系统默认这些角色本来就需要核对金额。
内勤发货这件事真正需要的信息其实不多:哪张单子、发什么货、发多少、发到哪。把权限切到只覆盖出库发货这一段,价格自然就落在可查看范围之外了,不用去动订单字段本身。
III操作问答
在系统里怎么一步步配出来
第一步,进入系统设置里的角色权限组,新建一个组,命名上写清楚用途,比如「内勤发货专用」,不要直接改现有角色,避免影响其他人。第二步,在这个新组里只勾选订单下面的确认审核出库、确认审核发货、确认审核收货,以及查看出库发货记录这几项。第三步,与价格、金额、审核价格、对账、经营报表相关的条目一律不勾,哪怕看起来跟发货无关也别顺手点上。
第四步,把内勤的账号从原来的角色组里移出来,挂到这个新组上。第五步,让内勤完全退出账号再重新登录一次。如果只是刷新页面,权限不会更新,会出现「明明改过了还是能看到订单全貌」的假象。
IV操作问答
两种最容易配错的情形
第一种是把内勤账号留在原来的角色组里,只是新建了一个组却没换绑。现象是配置看起来完整,但内勤登录后订单列表、金额、审核按钮一切照旧,仿佛根本没改。问题不在权限项,而在账号和组的对应关系。
第二种是勾了确认审核发货,顺手也勾了订单的查看或审核权限。现象是内勤能打开订单详情,价格和金额一起跟着显示出来,因为他实际拿到了比发货更宽的查看范围。发货只需要盯着待出库的那几张单,不需要全局订单视角,权限给多了就藏不住。
V操作问答
跟其他功能的联动要留意
权限收窄之后,内勤看不到价格,也就没法参与对账、账期核对和授信额度查询,这些动作要留在别的角色手上。库存方面,出库发货会实际扣减库存,所以发货权限该保留,别为了藏价格把这块也砍掉,否则内勤根本无法完成发货。
如果启用了多规格商品,发货界面上规格、数量、单位仍然会显示,价格不显示,这是正常的,不要误以为配置失效。单据打印模板也需要注意:若模板里带有价格列,打印出来的发货单照样会有金额,需要把模板里的价格项去掉或让内勤使用不带金额的模板。
报表层面,内勤在只有发货权限的情况下看不到销售金额类报表,这符合预期。如果业务上要求内勤每天报发出货数量,可以另开一份只含数量、不含金额的统计视图给他,而不是把订单查看权限整体放开。
遇到权限调整后行为不符合预期,可以先让账号彻底退出再登录验证一次,仍不对再回过头核对角色组里勾选的每一项,多数问题都出在多勾了一条。需要确认版本差异或具体权限项名称时,可以通过订货宝服务官网 https://www.dhbvip.com 了解,或拨打全国服务热线 400-888-1794 咨询,服务邮箱 dhb@adelieyun.com,公司地址在广州白云区金沙洲沙凤三路 3 号金沙创意园 B 站 2 楼 B236。
VII常见问题
被问得最多的几个问题
先确认账号是不是真的换到了新角色组上。很多人新建了组但账号还挂在旧组里,或者两个组都保留着,权限取并集,价格自然还在。其次检查新组里有没有多勾订单查看、订单审核、对账、报表这类条目,只要沾上一条,价格就可能跟着显示。最后确认是彻底退出重新登录,而不是刷新页面。
能,发货操作本身不受影响。但要注意打印模板,如果模板里带了价格列,打出来仍会有金额,需要让内勤使用不含价格字段的模板,或把模板里的价格项去掉。数量、规格、收货信息这些发货必需的内容不受权限收窄影响。
不要直接给他放开订单查看权限,那样会长期生效且难以收回。可以临时把他加入一个含金额查看权限的角色组,核对完立刻移出并让他重新登录一次。这样权限只在需要的时间窗口内存在,日常发货仍然维持看不到价格的状态。
VII继续查
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