I直接答案
决定员工能看到什么、能操作什么的,是角色权限里被勾中的那些项目。订货宝在系统里预置了 5 个权限模板,你可以直接套用,也可以拿它们当起点改。改的逻辑很直白:勾了哪一项,这个角色下的员工就拥有哪一项能力;没勾的,菜单和按钮对他就是不可见或点不动的。所以配权限本质上不是「给某个人开权限」,而是「先定义一类岗位需要做什么,再把员工挂到这类岗位上」。
还有一个容易被忽略的生效条件:在 PC 端改完权限保存之后,员工当前登录的会话不会自动刷新,必须让本人把账号退出、重新登录一次,新的权限才会加载进去。如果你改完发现对方界面没变化,先别怀疑配置错了,让他退一次再进,大多数情况就正常了。
II操作问答
先想清楚岗位,再动手勾权限
自定义权限最容易犯的错,是一上来就盯着功能列表逐条勾,勾到最后自己都记不清这个角色到底该干什么。更稳的顺序是反过来:先明确这个角色对应哪个岗位,比如只负责录单的客服、只管库存的仓管、能看价格但不能改价格的业务员,把岗位职责在纸上写清楚,再回到权限列表里找对应的勾选项。
订货宝内置的 5 个权限可以当作参照物。你不确定某个岗位该给到什么颗粒度时,先套一个最接近的内置权限,看它默认勾了哪些、没勾哪些,再在此基础上增删。这样比从空白开始勾要快,也不容易漏掉关键项。
III操作问答
在系统里具体怎么配:四步走完
第一步,进系统找到角色权限模块,点新增,进入权限配置界面。第二步,在新增的角色里先决定是复用内置权限还是完全自定义——复用就选一个最接近的模板,自定义就在模板基础上调整勾选状态。第三步,逐项核对你要授予的能力,勾选即授权、取消即收回,这里没有中间态,勾了就是全开,不勾就是全关。第四步,保存之后把员工账号关联到这个角色上,然后通知本人退出重新登录。
对于已经配好的角色,后续要调整权限,同样回到这个界面改勾选、保存,不需要把角色删掉重建。改完之后受影响的员工依然要走一次「退出再登录」的动作。多人共用一个角色时,改一次就影响这批人,这也是用角色而不是逐人配权限的价值所在。
IV操作问答
配错了会看到什么现象
第一种典型情况是权限给多了。你把某个角色勾上了价格相关的查看或修改能力,员工重新登录后会发现原本灰掉的字段变成可编辑,或者能看到不该看的成本信息。这种错误往往不报错,只是界面元素悄悄多出来了,所以要靠实际登录去核对,而不是看配置页觉得「应该没问题」。
第二种是权限给少了。员工退登重进之后,发现自己需要的某个菜单整个不见了,或者某个按钮点下去没反应。这时候先确认两件事:一是角色关联有没有挂对,二是本人有没有真的完成退出重登。如果这两点都没问题,再回到权限勾选列表,检查那一项是不是漏勾。给少了比给多了更难自查,因为对方往往只描述现象,不描述缺哪一项。
V操作问答
权限和哪些模块会互相牵动
权限不是孤立的一张开关表,它会和价格、账期、库存、报表这些模块产生交叉。比如同样一个业务员角色,你想让他能下单但不能看到授信额度和账期细节,就需要在权限勾选时把对应的查看项去掉,否则他下单时界面会把不该露的信息一并展示出来。再比如库存模块,允许调整库存和只允许查看库存,是两种完全不同的授权,给错方向会直接影响库存数据的可信度。
报表类权限尤其值得单独想一遍。很多岗位日常不需要操作功能,只需要看数据,这时候你给的是报表查看权限而不是操作权限。反过来,如果一个人既能改单据又能看全量报表,等于把操作和数据核对的能力都交出去了。配之前先问一句:这个人拿到这份权限后,最坏能做出什么动作?答案能接受,再勾。
VI操作问答
自定义之前值得先定的两条规矩
第一,角色数量不要无限膨胀。每多一个角色,后面每加一个功能就要多维护一份勾选,时间一长没人说得清哪个角色对应什么。能合并的岗位尽量合并成一个角色,确有差异的再拆。第二,给角色起名时带上岗位含义,让人一眼看懂它是干什么的,而不是用「角色1」「新角色」这种名字,否则半年后连你自己都要点进去才能确认。
如果配置过程中拿不准某个勾选项开出去会连带影响哪个模块,可以打全国服务热线 400-888-1794 问清楚再配,避免先放开、出问题再往回收紧,因为权限收紧同样需要员工退登重新登录才会生效。
VIII常见问题
被问得最多的几个问题
先确认保存动作是否完成,再让员工把账号退出后重新登录。PC 端权限修改后,当前登录状态不会自动刷新,必须退登重进才会加载新权限。如果退登重进后仍然和预期不符,回到角色权限界面核对该角色的勾选项,以及员工账号是否关联到了这个角色,多数问题出在这两处。
内置权限可以直接使用,也可以作为自定义的起点。当内置的某套权限不完全贴合你的岗位需求时,就在它的基础上调整勾选,或者干脆新增一个角色重新勾。改勾选即改授权,勾了就有、不勾就没有,不需要删掉角色重建,改完同样要让相关员工退登再登录。
订货宝的权限是按角色来组织的,员工通过关联角色获得能力。与其给每个人单独开一套,不如按岗位归纳出几个角色,再把员工挂上去。这样调整时改一处就影响一批人,维护成本低,也不容易出现同岗位两个人权限不一致、对不上账的情况。
VIII继续查
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