I直接答案
结论是能用,但它不是「拿起PDA对着条码一按就自动跳出商品」那种体验。整套动作是四个环节:先进入商品界面,再点开顶部的搜索框,然后用PDA上的红外扫码功能去扫条码,最后必须点一下界面右下角的搜索按钮,结果才会列出来。少任何一步,屏幕上都不会有反应,很多人以为设备坏了,其实只是漏了最后一下。
能不能扫出东西,取决于商品档案里有没有条形码这个值。如果这个商品从建档那天起就没填过条码,那PDA扫出来的数字在系统里找不到对应记录,出来的就是空列表。所以真正决定成败的不是PDA型号,而是你的商品资料维护得完不完整。条码本身也要对得上,同一条码重复挂在两个商品上,搜索结果会同时冒出来,得自己判断选哪个。
II操作问答
扫描之后系统是怎么认出商品的
PDA在这里扮演的角色只是「代替手指输入」。它把条码转成一串字符填进搜索框,后面的匹配工作仍然由订货宝在商品资料里完成。也就是说,识别逻辑跟你在电脑上手动敲条码再搜索是同一条路径,区别只是输入方式。
既然是搜索,就必须存在能被搜到的字段。商品建档时填了条形码,这个商品才进入可扫范围;没填,就等于在搜索库里不存在。多规格商品要给每个规格各自维护条码,只填在主商品上,扫规格条码一样查不到。
另外一个容易忽略的点:搜索结果只反映商品资料,不等同于库存。搜出来能看到商品,不代表这个仓库现在有货,库存数量要看对应的库存字段或库存报表。
III操作问答
照着做的操作顺序
第一步,在PDA上打开订货宝,进到商品这个界面,不要停在首页。第二步,点一下界面顶部的搜索框,让光标落进去——这一步是为了让扫码结果有地方落。
第三步,按PDA上的红外扫码键,对着商品包装上的条码扫。扫成功后,你会看到搜索框里出现了一串数字或字母,这就是条码内容。
第四步,点界面右下角的搜索。这时候列表才会刷新出匹配的商品。记住这个顺序:进商品页、点搜索框、扫码、点搜索,四个动作缺一不可。熟练之后一秒多能完成一次,但顺序不能跳。
IV操作问答
两种最常见的配错情形
第一种是商品没录条码。现象很直接:扫码动作完成了,搜索框里也有数字了,但点完搜索是一片空白或者提示没有结果。这时候不要怀疑PDA,回到商品资料里把条形码补上再试。
第二种是条码录错或重复。比如供应商换包装后条码变了,你只改了主商品没改规格;或者两个商品共用了同一个条码。现象是搜出来的东西跟你手上拿的不是同一个,或者一次冒出好几条记录。这种错误比查不到更麻烦,因为看起来「能扫」,实际在拿错货。
还有一种不算配错但常被抱怨的情况:扫完不点搜索。屏幕上搜索框有内容、列表却没变,用户会以为卡住了。这其实是流程要求,不是故障。
V操作问答
它跟哪些功能会互相牵动
商品资料是源头,改动会影响所有下游。你在后台改了条码,PDA这边下一次搜索就会按新条码匹配,不需要重新装什么。反过来说,如果某个员工没有查看商品的权限,扫码也一样搜不出内容,这时候别去查条码,先看账号权限。
价格和账期跟着商品走。扫出来的商品会带着当前生效的价格,客户等级不同看到的价也不同,所以同一个条码在不同账号下搜出来的价格可能不一样,这是正常的。
库存这块要和搜索区分开。搜索解决的是「这是什么商品」,库存解决的是「还有多少」。做盘点或拣货时,通常是先扫码找到商品,再去看库存或录入数量,两步不能混为一谈。
如果你需要把这些扫码结果汇总起来看,比如想知道哪些商品经常被扫、哪些条码有问题,那就得靠报表或商品资料的维护记录去回溯,单靠PDA界面本身是看不出趋势的。
VII常见问题
被问得最多的几个问题
不是完全用不了,但扫码查询这条路走不通。没有条码的商品,你仍然可以在搜索框里手动输入商品名称或编码来查。只是扫码的价值就在于快,缺了条码这个字段,PDA就退化成一个普通的手持输入设备,效率优势没了。建议把常用商品先补齐条码。
这取决于商品是不是多规格。多规格商品的做法是给每个规格分别维护条码,扫哪个规格的码就出哪个规格。如果同一个规格本身就有多个包装条码,需要在资料层面统一成一个可搜到的值,否则扫出来的结果会跟预期不一致。建议先梳理清楚再录。
搜索结果本身是一致的,因为匹配的都是同一套商品资料。差别只在于输入方式:PDA用红外扫,电脑用手打或者扫码枪。所以如果你在电脑上搜得到、PDA上搜不到,大概率是条码内容有差异,比如大小写、空格或者扫错了码,回头核对一下条码值就行。
VII继续查
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