为什么我设置的商品订货价和市场价是10元，游客看到的价格不是10元呢？

在订货宝里，价格不是只看你在商品资料里填了什么数字，而是先看「谁在看」。游客属于未登录状态，系统会把它归到默认客户这一类别里去取价。也就是说，你给商品填的订货价和市场价只是基础值，真正展示给某个访客的价格，还要经过身份规则这一层筛选。

所以结论很直接：游客看到的价格和你设置的基础价不一致，绝大多数情况不是商品保存失败，而是默认客户这个身份下面挂了等级价，或者参与了一整套价格规则。基础价和身份价是两条线，身份价优先级更高。

想让游客看到基础价，要么把默认客户上的等级价规则去掉，要么让游客走不需要等级价的那条展示路径。改完之后价格不会立刻变，缓存和重新登录状态都会影响呈现，建议用无痕窗口或换设备验证一次。

第一步，进入商品管理，找到那个商品，确认订货价和市场价确实已经保存，并且商品处在可展示状态。如果商品本身没上架或者规格没启用，价格再对也不会展示。

第二步，去客户类型或等级价设置里，看「默认客户」这一项有没有被勾选价格规则。如果有，查它绑的是哪个等级、对应哪些商品范围，很多问题就出在这里的范围写得太宽。

第三步，确认商品是否有多个规格。多规格商品的价格是按规格维度单独记录的，基础价填在一处、规格价填在另一处时，游客命中的可能是规格价而不是你刚改的基础价。

第四步，用未登录状态的浏览器打开商城前台，不要用你已经登录的账号去看。你自己的账号可能带着其他客户类型，看到的价格天然和游客不同。

价格规则不只是展示，它和下单链路是连着的。如果默认客户命中的是等级价，那么游客后续转成正式客户、走下单流程时，涉及的价格、可下单范围和结算依据也可能跟着这套规则走，不是只影响前台看数字。

另外，权限和客户类型是绑在一起的。你在客户类型里调整价格规则，等于同时调整了这类客户能看什么价、能下什么单。改动前最好确认这个类型下有多少客户，避免牵动面超出预期。

报表侧也会体现差异。同一商品在订单报表里出现不同成交价时，不一定是数据出错，很可能是不同客户类型各自命中了不同价格规则。排查报表时要把客户类型维度一起拉出来看。