I直接答案
预警库存是订货宝库存状况里的一个筛选口径,它本身不改变任何库存数字,只是把「已经跌破安全库存线」的商品挑出来集中展示。判定成立要同时满足两个条件:第一,这个商品在资料里填过安全库存;第二,筛选时选中的库存口径(可售库存或实际库存)低于那个安全库存值。两个条件缺一个,商品就不会出现在预警库存里,哪怕它已经快卖光了。
所以你会看到一种很常见的误会:明明某个商品只剩几件,库存状况里却查不到预警。原因通常不是系统漏了,而是没给它设安全库存,或者你切换的库存口径和当初设阈值时想的那套对不上。预警库存的数量也不代表要补多少货,它只是一个「已越线」的名单,补货量还得你自己结合在途、待发和销售速度去算。
II操作问答
系统到底怎么判定一条预警记录
判定的起点是安全库存这个字段。它相当于你给商品画的一条线,低于这条线系统才认为需要提醒。没画线的商品,库存再低也只是数字小,不会进入预警集合。这也是为什么同一个仓库里,有的商品天天在预警里待着,有的商品清零了也悄无声息。
第二个条件是口径。库存状况里可以按可售库存或实际库存去看,预警是跟着你当前选的口径走的:选可售,就用可售去比安全库存;选实际,就用实际去比。两个口径在水位上会有差别,比如有部分货已被订单占用还没出库,此时可售可能已经低于安全库存,而实际库存还没到那条线,于是同一个商品切一下口径,预警状态就变了。
另外要注意,预警是「低于」而不是「等于」。库存正好压线时通常不算预警,得真正跌破才开始提示。如果你希望压线就提醒,把安全库存往上调一格即可。
III操作问答
在系统里把它配出来、查出来
第一步,进商品资料,给需要盯的品逐个填安全库存。这一步建议按销量分层来做:周转快的品阈值给高一点,长尾品给低一点,否则要么天天被预警刷屏,要么关键品漏掉。多规格商品要落到具体规格上,别只在主商品上填一个数就以为全规格都生效了。
第二步,回到库存状况页面,把预警库存这个筛选项打开,再选择你要看的库存口径(可售或实际)。列表里剩下的就是已经越线的商品。想直接看缺口,可以结合列表里的库存数值和安全库存值对照,差值就是当前暴露的量。
第三步,把这个筛选结果当成日常动作固定下来。比较省事的做法是每天固定时段用同一个口径看一次,避免今天看可售、明天看实际,前后对不上。需要长期跟踪的品,可以按分类或仓库再筛一层,缩小范围。
如果你发现某个品怎么调都进不了预警,先确认它到底有没有安全库存值,再看是不是被别的筛选条件挡掉了——筛选是叠加的,仓库、分类、状态任何一个条件不匹配,结果都会空。
IV操作问答
最容易配错的两种情形
第一种:只给主商品设了安全库存,规格没设。多规格商品在库存上是按规格分别记账的,主商品上的数值不一定传导到每个规格。现象是该规格明明只剩一两件,预警库存里却找不到它,而你以为已经设好了。处理办法是逐个规格核对一遍阈值。
第二种:设了阈值但口径用混。有人当初按实际库存的直觉定了一个数,日常却习惯用可售库存去看,结果有在途或占用的商品表现和预期不一致:可售口径下它频繁预警,切到实际口径又恢复正常。这不是数据错,是两套水位本来就不一样。要么统一口径,要么给两种口径分别想清楚各自的阈值逻辑。
还有一种不算配错但容易被忽略:安全库存设成 0。数值为 0 时,只有库存跌破 0 才可能触发,正常经营中基本看不到预警,等于白设。
V操作问答
它和哪些功能会互相影响
和价格、促销的关系在于:打折或活动会拉快出库速度,安全库存如果还是老数值,预警会滞后,等你看到预警时可能已经断货。做活动前先把活动品的阈值上调,活动结束后再回调,是比较稳妥的做法。
和账期、客户授信的关系在于:库存不足时如果还继续接单,可能出现超卖,后续发货、对账都会变得麻烦。预警库存本身不拦截下单,它是提醒不是闸门,所以看到预警该不该停接单,需要人工判断。
和权限及报表的关系在于:谁负责补货、谁只能看不能改安全库存,取决于账号权限的分配。报表侧,预警数量如果长期高位,说明阈值定得偏松或补货节奏跟不上,这时候调阈值比单纯加库存更有效。
和库存本身的关系最直接:预警只反映当下的差值,不考虑在途和待入。如果你的补货周期较长,只看预警库存容易误判紧急程度,最好结合在途数量一起看。需要进一步确认配置细节,可以打全国服务热线 400-888-1794,或发邮件到 dhb@adelieyun.com;订货宝服务官网是 https://www.dhbvip.com。
VII常见问题
被问得最多的几个问题
阈值高低直接决定预警的频率。设得太低,预警出现时往往已经接近断货,留给补货的时间不够;设得太高,列表长期一堆记录,真正紧急的品会被淹没。比较实用的做法是按补货周期内的平均出货量来估,再叠加一点波动余量,并按商品分层设置,而不是所有品用同一个数。
安全库存值一改,下一次打开库存状况并按预警筛选时,判定就会用新值去比,结果通常马上体现。需要注意的是判定用的库存口径仍取决于你当前选的是一可售还是实际,所以调整阈值后最好用同一个口径复核一遍,避免把阈值变化和口径切换混在一起判断。
不会。它只是一个筛选后集中展示的低库存名单,既不自动生成补货单,也不自动下架或拦截订单。要不要补、补多少、是否需要暂停接单,都得由人结合在途数量、待发订单和销售节奏来判断。这也是为什么阈值要定期复核,而不是设完就不管。
VII继续查
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