I直接答案
先说结论:在订货宝里,「订单收款」和「订单审核」是两条各自独立的流程,系统并没有一个开关能让你直接设定成「只有付款完成,订单才进入审核」。也就是说,审核与否并不由收款状态自动触发。
能做到的替代方案是控制「出库发货」这个环节:把客户的结算方式改成「现付」,那么该客户下单后必须先完成付款,系统才允许继续操作出库发货。审核动作本身仍然由有权限的人手动执行,不受付款状态牵制。
所以如果你的真实目的是「没收到钱就别发货」,用「现付」最直接;如果目的是「没收到钱就不让审核通过」,那在订货宝现有逻辑下不能一步到位,只能靠流程约定或权限分工来补。
II操作问答
先搞清楚:审核和收款为什么是两件事
订货宝把订单审核和订单收款拆成了两个模块。审核管的是「这张单能不能进入下一步处理」,收款管的是「这笔钱到没到账」。两个模块各记各的状态,彼此不会因为对方变了就自动跟着变。
因此,付款完成不会自动把订单推入审核,审核通过也不会自动把订单标记成已收款。你看到的订单状态里,审核状态和收款状态是并排的两列,不是一条线上的前后关系。
这带来的一个直接后果是:你不能靠在收款设置里找选项来实现「付款后审核」。要找的不是收款开关,而是结算方式。
III操作问答
真正能卡住的操作:给客户设成「现付」
打开客户资料,找到结算方式一栏,把它改成「现付」,保存。这一步做完,该客户下的订单就必须先完成付款,才能继续操作出库发货。对只想「收钱再发货」的商家来说,这已经解决了大部分问题。
操作路径大致是:客户管理 → 选中客户 → 编辑 → 结算方式选「现付」→ 保存。改完之后,让这个客户重新下一单验证一遍,看未付款时能不能点出库。
要注意「现付」是按客户设置的,不是全店一键。你有几类客户想区别对待,就逐个客户去改;客户多的时候,可以按客户等级或标签批量筛出来再改,省得一个个点。
IV操作问答
两种最容易配错的情形,配错了会看到什么
第一种:把客户的结算方式留成「账期」或类似先货后款的类型,却又指望系统拦住未付款订单发货。结果就是订单审核通过了、出库也能点,货先出去了,钱还在后面追。现象很直白——后台一切正常,只有你的应收账款在涨。
第二种:以为改了「现付」就连审核也一起管住了。实际上审核按钮照样能用,业务员手快先审了,订单就进入了待出库队列。你看到的是「已付款」没到、但订单状态已经推进,问题出在你把审核权交给了不盯款的人。
还有一种隐蔽的配错:客户的结算方式改对了,但历史订单不会追溯变化。老单子依旧按当初的设置走,只有新下的单才受「现付」约束,验证时别拿旧订单当样本。
V操作问答
审核权、价格和报表怎么配合起来
审核这个动作本身要靠权限来控制。可以把审核权收到财务或老板账号上,业务员只负责下单和催款,付款到账后由握有审核权的人放行。这样虽然系统不自动拦,但流程上多了一道人工关卡。
价格和账期是联动的。给客户开了账期,本质上是允许他先拿货后给钱,这跟「现付」是相反方向的选择。别在同一批客户身上既要账期又要付款才发货,两边会打架。
库存和报表也要一起看。用「现付」卡住之后,未付款订单不会走到出库,库存就不会被提前占用,账面可用量更接近真实可卖量;收款报表和订单报表分开看时,注意核对时间差,避免把已发货未收款的单子算成已结清。
VI操作问答
确认版本和权限,再决定要不要折腾
不同版本在订单流程细节上会有差异,动手前先确认你用的是哪个版本,再去看客户资料里有没有「现付」这个选项。找不到就先联系业务顾问确认,别硬改其他字段。
如果你的核心诉求只是「别让没付钱的货发出去」,那用「现付」加审核权集中,两件事搭起来就够了,不必去追求系统层面的自动触发。
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VIII常见问题
被问得最多的几个问题
因为「现付」约束的是出库发货环节,不是审核动作。审核能不能点,取决于账号有没有审核权限。想让付款前审不了,得把审核权从业务员手里收走,交给财务或管理员,让付款到账后再由他们放行。
不会。结算方式是跟随客户资料生效的,修改后只影响之后新下的订单,已经生成的历史订单仍按当时的设置走。所以验证效果时一定要用新订单试,拿旧单子看会误判。
在订货宝现有逻辑下做不到一步卡死,审核和收款是两个独立模块,没有互相触发的开关。稳妥做法是「现付」控制发货,再把审核权集中到盯款的人手上,用流程补上系统没覆盖的那一段。
VIII继续查
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