2026.09.18订货宝服务官网 · 操作问答

订单怎么只发一部分的货

部分发货靠的是在出库环节逐行改「出库数量」,不发的商品填0,改完必须当场点确认出库,否则改动不生效。

I直接答案

能不能只发一部分货,取决于这笔订单允不允许拆单出库:只要商品之间没有被打包成必须整单出库的关系,你就能在订单的出库发货环节逐条控制每个商品这次发多少。操作的本质是把不发的商品那一行的出库数量改成0,留下的商品填写实际要发的数量,然后立刻点确认出库。系统认的不是你改过的数字,而是点击确认这个动作——只改不点,页面上看着像改了,实际发货记录和库存都没动。

所以结论有两条:第一,只发一部分是可以做到的,路径就是订单详情里那条出库发货的操作;第二,判断「有没有真的只发一部分」,不能看订单页上显示的数字,要看订单是否生成了这一次的出库记录、剩余待发数量是否还留着。如果把不该发的商品留了数量、又点了确认出库,那这笔单会被当作整单发完,剩下的货只能走退货或补发流程去纠正,代价比一开始改对要大得多。

还有一个容易被忽略的点:出库数量改0只影响这一次发货,不代表取消这个商品。剩余部分仍然挂在订单上处于待发状态,什么时候发、发多少,下次出库时再决定。想彻底不要这件货,应该走改单或取消商品,而不是靠一直改0拖着——长期挂着的待发数量会干扰库存和报表的判断。

II操作问答

系统到底按什么判断「发了多少」

订货宝里一张订单不是只有「已发/未发」两种状态,而是按商品行记录已出库数量和剩余待出库数量。你这次在出库界面填的数字,就是这一行这次要扣多少库存、生成多少发货量。填0等于告诉系统这件货这次不发,它的待发数量原样保留,订单整体进入部分发货的状态。

关键点在于「改动」和「提交」是两件事。很多人把数量改成0之后顺手切去别的页面看价格或客户信息,回来以为已经保存了——其实没保存。系统只在点击确认出库的那一刻读取当前填写的数量并生成出库记录,之前的所有修改都只是当前页面上的草稿。所以正确的顺序永远是:先改数量,紧接着点确认出库,中间不要跳走。

III操作问答

照着做的操作步骤

第一步,进入要处理的订单,打开订单详情,找到出库发货的入口,进入出库界面。第二步,看清单据里每一个商品行,把这次不打算发的商品那一行的出库数量手工改成0,注意不要只清空输入框,清空后系统可能仍按原数量带出。第三步,检查这次真正要发的商品,数量要和仓库实际能出的货一致,避免出现填多了发不出、填少了又留尾的情况。

第四步,确认没有问题后立即点击确认出库,不要先保存草稿再去核对。点击之后系统会生成本次的出库记录,库存按你填的数字扣减,订单上仍会显示还存在待发数量。第五步,回到订单看状态,确认这笔单呈现为部分发货、还有剩余未发,而不是全部已发。如果看到的状态和你预期不符,先别继续补发,回到出库记录里核对这次到底扣了哪些行。

如果是多规格商品,出库界面通常是按规格拆开到具体行上的,改0要改到对应的那个规格行,不要改错规格。发A规格、不发B规格,就只把B规格那一行清零。

IV操作问答

两种最容易配错的情形

第一种,只改数量没点确认出库。现象是:你在页面上明明把数量改成了0,刷新或重新进入后商品又变回原来要发的数量,订单状态没有变化,库存也没有减少,好像什么都没发生。原因就是那次修改没有被提交,系统从未读取过它。解决办法只有一个,重新进到出库界面改一遍并当场点击确认出库。

第二种,想部分发货却把所有商品都留了数量。现象是:点完确认出库后订单直接变成已发货、待发数量归零,本该留到下次的货被一起扣了库存。这种错误不会自动回滚,只能靠后续的退货或补发处理,而且客户看到的发货信息也是错的。防它的办法是在点确认之前,逐行过一遍数量,尤其是那些价格低、容易被忽略的小件。

还有一种边界情况:把某个商品改0之后又改回原数量,最后还是点了确认出库,那等于什么都没省。改0这个动作只对本次提交有效,不用它就不会有任何效果。

V操作问答

它和价格、账期、库存、权限的联动

库存方面,出库数量直接决定扣减多少,改0的行不会扣库存,它的占用会继续保留在待发状态,所以仓库看到的可用量和你预期的可能不同,安排补货时要一并考虑这部分还挂着的货。价格和账期方面,部分发货会影响对账口径:已出库的部分进入结算和应收计算,没发的部分不计入本次结算,如果客户按整单金额打了预存款或走了授信额度,剩余部分怎么冲抵要和客户讲清楚,否则容易出现客户以为付清了、系统里还挂着尾款的情况。

权限和报表方面,出库是实际动作,谁点的确认出库通常会留下操作记录,所以把「改数量并出库」的权限交给谁需要提前想好,避免仓管和业务各自改一遍导致数量对不上。报表上,部分发货的订单会同时出现在发货统计和待发统计里,看销量时不要只截取已出库数字,否则会低估真实订单量。

如果这类改数量的操作在你的业务里非常频繁,建议从下单环节就拆开订单,按本次能发的货建单,比事后在出库界面反复改0更好维护,代价是订单数量变多、对账时单据更碎。怎么取舍取决于你们是发货批次稳定还是经常缺货。有拿不准的地方可以打全国服务热线 400-888-1794 咨询,或看订货宝服务官网 https://www.dhbvip.com 上的说明。

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