I直接答案
| 配错情形 | 会看到什么现象 | 原因与正确做法 |
|---|---|---|
| 地区订单报表金额口径 | 数字是没打折之前的量 | 没有优惠这一项,直接汇总订货金额 |
| 对账、算毛利、看真实回款 | 只看地区订单报表会偏高 | 把已经让出去的那部分也算进来了 |
| 要看真正扣掉了优惠的 | 月报表和日报表才扣优惠 | 实际销售金额按订货金额减去优惠抵扣金额合计 |
地区订单报表的金额口径里没有优惠这一项。它把订单上的订货金额直接汇总,不管这笔订单有没有用过优惠券、满减、促销折扣之类的抵扣。也就是说,你在地区维度看到的数字是「没打折之前的量」,不是客户实际付了多少。
如果你要做的是对账、算毛利、看区域真实回款,只看地区订单报表会偏高——因为它把已经让出去的那部分也算进来了。订货宝里真正扣掉了优惠的是月报表和日报表,它们的实际销售金额按「订货金额减去优惠抵扣金额」来合计。所以问题不在数据准不准,而在于你要的是「订单规模」还是「实际成交」。
II操作问答
先搞清楚:地区订单报表统计的是什么口径
地区订单报表是按地区把订单归集起来做汇总的一张表。它关心的是订单本身的金额规模,而不是这笔订单最终结算了多少。优惠抵扣发生在订单结算环节,地区订单报表并不把这个环节的结果回写到金额列里。
所以你在这张表上看到的每一个地区合计,都等于该地区范围内订单的订货金额相加,优惠部分原样保留在里面。它对判断「哪个区域下单多」是有用的,对判断「哪个区域实际收了多少钱」就不够用。
III操作问答
想看扣掉优惠后的金额,具体怎么操作
第一步,先确认你的账号有没有报表查看权限。报表通常按角色控制,如果打开菜单看不到对应入口,先让管理员在权限里把你的角色勾上,否则后面几步都走不通。
第二步,进入报表模块,不要停在地区订单报表这一页,切换到月报表或日报表。这两个表才是带优惠抵扣口径的。
第三步,选好时间范围。日维度看短期波动,月维度看整月合计,两者选一个符合你当前核对目的的即可。
第四步,找到实际销售金额这一列。它的计算方式是当期订货金额合计减去当期优惠抵扣金额合计,得出的就是扣掉优惠之后的数。
第五步,如果你确实需要地区维度,而地区订单报表又给不了优惠后的数,那就用月报表或日报表导出的结果,在表格工具里按地区字段再做一次分组汇总。这一步是手工的,但口径能对上。
IV操作问答
两种最容易配错的情形
第一种,把地区订单报表的金额当成实际销售额去汇报。现象很明显:同一时间段,地区订单报表的合计总是比月报表的实际销售金额大,而且差额恰好等于这段时间的优惠抵扣总额。差额不会凭空消失,它就是你发出去的优惠。
第二种,以为优惠是订单创建时就扣掉的,所以反复检查订单金额对不对。实际上优惠抵扣是在结算环节体现的,你去看订单本身,金额列可能仍然是原价。这时候不要急着改订单,先去月报表或日报表核对实际销售金额。
还有一种连带情况:某些促销配置生效后,地区订单报表的数字会跟着变大,但客户实际支付没变。如果你只盯着这张表,会误以为某个区域的销售突然涨了。
V操作问答
它跟价格、账期、权限、报表之间的联动
跟价格的关系最直接:优惠规则改一次,地区订单报表的金额不受影响,月报表和日报表的实际销售金额会变。做活动前后对比时,用错表就会得出「活动没效果」或「效果虚高」的结论。
跟账期的关系在于,账期和授信额度决定的是客户能不能欠、能欠多少,不改变优惠口径。所以别把地区订单报表的金额当成应收款去对账,两者不是一回事。
跟权限的关系是入口问题:报表权限没配好,你连月报表都进不去,自然也就看不到扣除优惠后的数。
跟库存的关系要分开看。如果你用实际销售金额去倒推发货量,注意优惠不影响发货数量,只影响金额。数量该看订单明细,金额该看月报表或日报表。
地区订单报表本身更适合拿来做区域下单量的横向比较,它不会因为优惠力度不同而在地区之间产生偏差,这一点反而比看实际销售额更公平。
VI操作问答
实际用的时候怎么选
如果你要的是「这个月一共卖了多少钱」,用月报表的实际销售金额。如果你要的是「今天进了多少单」,日报表的实际销售金额更合适。如果你要的是「哪个地区下单最活跃」,地区订单报表可以继续用,但要心里清楚它没扣优惠。
取舍就在这里:地区订单报表给了你地区维度的便利,代价是金额口径不含优惠;月报表和日报表口径准确,但地区拆分要自己再处理一次。按你这次要回答的问题去挑,别指望一张表把所有事都说完。
VIII常见问题
被问得最多的几个问题
在时间范围一致、订单范围一致的前提下,两者的差额就是这段时间内发生的优惠抵扣金额。如果你发现差额对不上,先检查两张表选的时间段是否完全相同,再检查是否有订单在其中一个表里被过滤掉了,比如状态筛选或地区筛选不一致。
目前地区订单报表的口径是固定的,不包含优惠抵扣。如果你的场景必须按地区看实际销售金额,做法是导出月报表或日报表的数据,在表格工具里按地区字段重新汇总一次。这样得到的地区金额就是扣过优惠的。
优惠抵扣体现在结算环节,订单本身记录的金额可能仍是原价。所以你看订单详情时不要用金额列去判断客户实付多少,而是去看结算相关的字段,或者直接用月报表、日报表的实际销售金额来核对。
VIII继续查
企业微信 · 专属顾问