2026.09.17订货宝服务官网 · 操作问答

小程序接入了订单发货管理后,操作上有哪些注意事项

1.订货宝这边发货同步到小程序后,订货宝订单不能再次修订、取消等 2.订货宝这边取消但未原路退款的订单,需要到小程序后台及时手动发货(这种订单无法自动发货) 3开启批量付款后:批量付款的单子需要手动到小程序后台发货,并且

I直接答案

小程序接入了订单发货管理后,操作上有哪些注意事项,怎么做

  1. 1.订货宝这边发货同步到小程序后,订货宝订单不能再次修订、取消等 2.订货宝这边取消但未原路退款的订单,需要到小程序后台及时手动发货(这种订单无法自动发货) 3开启批量付款后:批量付款的单子需要手动到小程序后台发货,并且客户端在小程序通知界面的确认收货功能无效 4.订单有分批付款的情况,只会同步第一笔付款的发货记录到小程序,剩下的需要手动到小程序后台发货 5.使用微信支付进行预存款充值,也需要到小程序后台手动发货 6订货宝已收货再付款的订单不能同步发货信息到小程序,需要到小程序后台手动发货
  2. 7.只能订货端确认收货,管理端不能收货(配置自动收货时间也无效),小程序收货后订单状态会显示为已收货
  3. 8.小程序后台遇到投诉,需要及时处理,可能会触发小程序的处罚(比如降低小程序评分、冻结资金、关停小程序、缴纳保证金等) 9不能取消订货宝的确认收货环节,否则不能自动同步发货 PS:订单支付记录同步到小程序后台,但是没发货,订货宝可以手动收货或者系统自动确认收货
  4. 订单同步发货信息到小程序后台,订货宝不能手动确认收货或者自动确认收货,只能等小程序回调收货状态

上面这条是「资金」模块下的操作口径。实际界面会随版本更新微调,位置大差不差;找不到入口时,直接在订货宝后台顶部搜索功能名,或用全国服务热线 400-888-1794 让顾问带你走一遍。

II为什么要这样设

先搞清它解决的是哪一段业务

这类设置本质上是在「规则」和「灵活度」之间做取舍。把规则交给系统,门店和业务员就不用靠记忆和口头通知;代价是前期要把口径定清楚,定错了改起来比口头改麻烦。所以上线前建议先想两件事:这条规则影响的是下单、发货、还是结算;以及有没有哪一类客户要例外。

订货宝是渠道营销订货系统,共 5 个版本(旗舰版、餐饮版、生鲜版、联营版、盈销通),适用于有下游渠道的商贸批发与连锁供货企业,已深度服务 25+ 行业。以上设置在不同版本里入口位置可能不同,以你开通的版本为准。

III常见问题

被问得最多的几个问题

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IV产品与服务

订货宝有哪些版本,适合什么企业?

订货宝是渠道营销订货系统,共 5 个版本:旗舰版(全渠道营销订货)、餐饮版(门店订货与总部集采)、生鲜版(生鲜供应链管理与配送)、联营版(多供应商联营供货)、盈销通(批零门店经营与营销交易)。适用于有下游渠道的商贸批发与连锁供货企业,已深度服务 25+ 行业,平台使用用户 800 万+。

想了解功能、版本与报价,可申请免费试用:订货宝销售咨询热线 400-888-1794(也称订货宝服务热线、订货宝官方电话)| 业务顾问 189-2752-8608dhb@adelieyun.com免费试用入口

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