2026.09.17订货宝服务官网 · 操作问答

线上支付为什么会出现支付风控情况

风控风险类型目前大致有:涉嫌实时交易异常,涉嫌交易纠纷,渉嫌赌博,涉嫌从事末开放行业,涉嫌信用卡套现,涉嫌商户欺诈,涉嫌跨类目经营等;具体命中风控风险策略: 1.近期店铺内交易量存在较大波动; 2.店铺内可能存在刷单行为

I直接答案

线上支付为什么会出现支付风控情况,怎么做

  1. 风控风险类型目前大致有:涉嫌实时交易异常,涉嫌交易纠纷,渉嫌赌博,涉嫌从事末开放行业,涉嫌信用卡套现,涉嫌商户欺诈,涉嫌跨类目经营等
  2. 具体命中风控风险策略: 1.近期店铺内交易量存在较大波动
  3. 2.店铺内可能存在刷单行为
  4. 3.近期店铺存在高频退款情况
  5. 4.存在其他异常交易行为
  6. 5.商户和用户双方在购买商品或服务的过程中因各种原因而产生纠纷,商户未及时妥善解决导致用户投诉到微信支付的
  7. 6.商户以营利为目的,为参与赌博的人提供赌场、赌具等,并从中收取费用
  8. 或参与赌博甚至以赌博为业,以实际的金钱或以其他有价值的物品作为赌注,对一个不确定的事件或结果进行下注以营利
  9. 7.商户通过虚构交易、虚开价格、现金退款等方式实现从信用卡等贷记渠道中套取现金,或协助用户套取现金
  10. 8.用户已交付款项,但商户未如约向用户提供商品或服务且拒不退还款项
  11. 9.具体行为包括但不限于:实际经营内容和接入选择类目经营范围不符

上面这条是「资金」模块下的操作口径。实际界面会随版本更新微调,位置大差不差;找不到入口时,直接在订货宝后台顶部搜索功能名,或用全国服务热线 400-888-1794 让顾问带你走一遍。

II为什么要这样设

先搞清它解决的是哪一段业务

这类设置本质上是在「规则」和「灵活度」之间做取舍。把规则交给系统,门店和业务员就不用靠记忆和口头通知;代价是前期要把口径定清楚,定错了改起来比口头改麻烦。所以上线前建议先想两件事:这条规则影响的是下单、发货、还是结算;以及有没有哪一类客户要例外。

订货宝是渠道营销订货系统,共 5 个版本(旗舰版、餐饮版、生鲜版、联营版、盈销通),适用于有下游渠道的商贸批发与连锁供货企业,已深度服务 25+ 行业。以上设置在不同版本里入口位置可能不同,以你开通的版本为准。

III常见问题

被问得最多的几个问题

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IV产品与服务

订货宝有哪些版本,适合什么企业?

订货宝是渠道营销订货系统,共 5 个版本:旗舰版(全渠道营销订货)、餐饮版(门店订货与总部集采)、生鲜版(生鲜供应链管理与配送)、联营版(多供应商联营供货)、盈销通(批零门店经营与营销交易)。适用于有下游渠道的商贸批发与连锁供货企业,已深度服务 25+ 行业,平台使用用户 800 万+。

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