I直接答案
结论是:订货宝里打印出来的字太小,不是靠调整电脑或打印机的缩放比例来解决,而是改打印模板本身的字号。系统把每一张单据的排版交给「自定义打印模板」管理,模板里每个字段(商品名称、规格、数量、单价、金额、客户信息、备注等)都是独立设置字号的,你选哪个字段、改哪个字段,改完保存,之后用这个模板打印出来的字号就跟着变。
所以判断依据很简单:看你正在用哪套模板。同一个订单,用 A 模板打印字小、用 B 模板打印字大,说明问题在模板不在打印机。默认模板也可以直接编辑,但建议先复制一份再改,避免改乱了不好还原。另外,字号能调大不等于无限制调大,字太大可能把原本一行的内容挤到第二行,列宽和行高也要跟着一起调,否则会出现字段被裁掉、文字叠在一起的现象。
II操作问答
先搞清楚:字小是模板问题还是打印机问题
很多人第一反应是去打印机驱动里改纸张、改缩放,或者在浏览器打印预览里勾「缩放适应」,这些操作确实能让字看起来大一点,但代价是整张单子等比放大,边距和表格线也跟着变,常常打出来右边缺一块。订货宝的思路是把排版权交给模板,你只需要在模板里把关心的字段字号调大,其他元素不动。
确认方法:换一个模板打印同一张单,如果字号变了,就是模板设置的问题;如果换模板后字号一点没变,再去看打印机纸张类型和实际尺寸是否匹配。多数情况属于前者。
III操作问答
操作步骤:在自定义打印模板里把字号调大
第一步,进入应用里的「自定义打印模板」,列表里会显示当前可用的模板,找到你平时打印用的那一套,打开它。如果只想给某一类单据改字号,就只打开对应那张模板,不要把所有模板一起动。
第二步,在编辑区里用鼠标选中要调大的字段内容,可以只选一个字段,也可以框选多个字段一起选。选中后点左上角的字体大小设置项,把数值往上调。建议一次加两到四号,保存后先预览或试打一张,看会不会撑破表格;不够再加一轮,比一次性调很大再往回调省事。
第三步,如果发现字变大后换行了,顺手把该列的列宽拖宽一点,或者把行高调高,让内容有地方放。全部调完保存模板。之后打印时确认选的是刚保存的那套模板,字号才会按你改的来。
IV操作问答
最容易配错的两种情形
第一种,改了模板但打印时用的是另一套。现象是:明明在模板里把商品名称调大了,打出来还是小字。原因通常是打印入口默认选中了另一个模板,或者下单人用的是自己保存的模板。解决方式是打印前手动切换到改好的那套,并把常用模板设为默认。
第二种,只调了字段字号,没调列宽行高。现象是:字是大了,但商品名称被截断成半截,或者金额和数量挤在一起看不清。这类问题不是字号设置失效,而是排版空间不够,需要回到模板里把对应列的宽度和行高一起放大,必要时把不常看的字段删掉或缩小,给关键字段让位置。
V操作问答
字号调整会和哪些功能互相影响
模板字号一旦改动,会影响所有用这套模板打印出来的单据样式,包括订单、发货单、对账单等,所以改之前要确认这套模板被哪些环节在用。如果不同客户对单据格式要求不同,更稳妥的做法是按客户或按单据类型分别建模板,而不是共用一套。
另外,多规格商品的字段内容本来就长,字号调大后更容易换行,排版空间要预留得比单规格商品更多。模板的编辑权限由账号权限控制,普通操作员通常只能使用模板,改模板需要相应权限,改完建议让实际打印的人试打确认,再通知其他人切换。
VII常见问题
被问得最多的几个问题
先看打印时选中的是不是你刚改的那套模板,很多时候默认模板还是旧的。再确认改完后点过保存,并且重新打开打印预览。如果预览里已经变大、打出来没变,检查打印机纸张尺寸和模板设置的纸张是否一致,纸张不匹配会把内容按另一比例输出。
可以。不要直接改公共模板,复制一份出来,改好字号后命名成客户名或单据名,谁打印谁选对应模板。这样不同格式互不干扰,也不会因为一处调整影响所有人。
说明排版空间不够了。回到自定义打印模板,把被切字段所在列的列宽拖宽,或者增加行高;也可以把不太重要的字段缩小或删掉,把空间让给商品名称、数量、金额这些关键信息。调整后先打印预览确认完整再正式打。
VII继续查
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