订单红包注意事项？

满立惠活动 — 阶梯促销 vs 循环叠加 方式 说明 适用场景 阶梯促销 按能满足的最大阶梯规则执行，各级之间不叠加，最多支持 5 级阶梯。 适合无规律的阶梯设置，如：满10送1、满20送3、满30送5。 循环叠加 按满足规则的倍数累计计算，减额或赠品数量相应翻倍。仅支持「满减促销」，不支持「满折促销」。 适合有规律的循环设置，如：满10送1、满20送2、满30送3。

优惠券发放方式说明 主动领取：客户前往商城「领券中心」自行领取，未领取则无法使用。 定向发送：优惠券直接发放至指定客户账户，下单时可直接抵扣。 邀请注册：与「营销 → 邀请注册」活动配套使用，无需手动选择客户。创建优惠券后，老客户邀请新客户注册并下单，双方可获得对应优惠券。 注册即享：新客户注册并登录商城后自动获得优惠券，下单时可直接抵扣。

满立惠活动 — 促销方式区别 促销方式 说明 单品满件促销 活动商品中，单个商品的购买数量达到规则要求，即可参与活动。 多品满件促销 活动商品中，所有商品的总数量达到规则要求，即可参与活动。 单品满额促销 活动商品中，单个商品的购买金额达到规则要求，即可参与活动。 多品满额促销 活动商品中，所有商品的总金额达到规则要求，即可参与活动。

创建定向发放优惠券后，系统将跳转至发放界面。按以下步骤操作： 在发放界面中找到「客户上传」按钮； 新建表格，将需要发放的客户编号填入第一列； 上传表格即可完成批量导入。 客户编号可前往「客户 → 客户列表」查看。 PS：1.支持Excle文档的.xls和.xlsx 2.请确保上传表格第一列必须是客户编号。

停用后，客户将无法再领取该优惠券，但已领取的优惠券在有效期内仍可正常使用。 如需彻底禁止已领取的优惠券继续使用，请执行**「撤销」**操作。撤销后： 未发放的优惠券将强制作废； 已发放但未使用的优惠券将从客户账户中删除回收，无法再次使用。 注意：停用 ≠ 撤销，停用仅停止新增领取，撤销才会回收已有券。

请按以下步骤逐一排查： 确认活动是否处于上架状态； 确认活动是否在有效期内； 确认是否为客户自主下单（管理端代客下单不参与促销活动，员工协助下单需使用「模拟开单」方式）； 确认客户是否通过移动端下单（PC 客户端暂不支持参与满立惠活动）； 确认下单客户是否在活动指定客户范围内。