I直接答案
决定一个员工账号能不能继续登录,看的是它在订货宝系统里处于启用还是禁用状态。禁用操作发生在后台的员工账号页面,一旦把某个账号设为禁用,这个账号在所有终端的登录会话都会失效——不光是下次登录进不来,当前已经登录的移动端和PC端也会被踢出去,员工在任意界面操作都会自动退出。
所以结论很直接:停用不是改密码、不是删账号,而是把账号状态切成禁用。这样做的好处是保留了这个员工的历史记录和关联数据,同时立刻切断他的访问权限。如果你要的是彻底移除,删除账号是另一回事,但停用已经能满足「人走了、权限收回来」这个最常见的诉求。
II操作问答
停用到底是怎么生效的
订货宝对员工账号的判定是状态驱动的。账号只有两种状态:启用和禁用。启用状态下,员工可以用自己的账号密码登录移动端和PC端;禁用状态下,登录请求会被直接拒绝,系统不给他建立新的会话。
更关键的是,禁用不仅拦新登录,还会把已登录的会话一并作废。系统检测到这个账号被禁用后,会让它在移动端和PC端都退出,员工正在操作的任何界面都会自动退出。这意味着你不需要等员工自己下线,也不需要去改密码逼他重登,操作完就即时生效。
这里有一个容易忽略的点:停用只影响这个账号本身,不影响它曾经处理过的订单、客户、库存流水这些数据。数据还在,只是这个人进不来了。
III操作问答
在系统里具体怎么操作
第一步,用有员工账号管理权限的账号登录订货宝后台。如果找不到入口,通常是当前登录账号的权限不够,需要找管理员开通,而不是系统里没有这个功能。
第二步,进入员工账号页面。这个页面会列出当前所有的员工账号,每个账号后面有对应的状态和管理操作。找到你要停用的那个人,核对清楚姓名和登录账号,避免停错人。
第三步,在该账号的操作项里选择禁用。执行后账号状态变为禁用,该账号在移动端和PC端的登录马上失效,已登录的会被强制退出。
第四步,建议做一次确认。可以让被停用的员工试着登录一次,或者你自己看员工账号页面里这个账号的状态是不是已经显示为禁用。确认之后,如果这个账号还挂在某些审批流、跟单关系上,要顺手把这些关联转给其他人,否则流程会卡住。
IV操作问答
两种最容易配错的情形
第一种是停用了却还指望对方能继续用某个功能。有人以为禁用只是不让登录后台,结果发现员工连移动端下单、查库存都做不了了。反过来也成立:你想让一个外勤只能看不能改,用禁用是做不到的——禁用是彻底切断,不是限制范围。要做范围限制,得从角色权限入手,而不是账号状态。
第二种是拿停用当删除用。禁用后账号还在列表里,占着那个登录名,也还挂在原来的组织结构和关联数据上。如果后面要重新启用同一个人,直接把这个账号改回启用即可,历史记录都还在。如果你本意是让这个登录名可以被别人用,那禁用解决不了,需要走删除或者改登录名的路径。
还有一种现象值得留意:有人停用后反馈「他还能看到消息」。这通常不是账号没停用,而是该员工用的不是自己的账号,比如共用了别人的登录,或者消息是通过其他渠道推送到手机的。停用只作用于账号本身的登录态,管不了账号之外的通道。
V操作问答
它跟哪些功能会联动
权限方面,账号禁用后,它对应的角色权限、数据范围一并失效,不需要再去角色里单独改一遍。重新启用时,原来的权限配置会跟着回来,这也是保留账号而不是删除账号的一个实际理由。
价格和账期方面,如果这个员工负责的客户有专属价格或授信额度,停用账号本身不会改这些配置,但客户的跟单关系可能还挂在他名下。人停用了、关系没转,客户下单时可能找不到跟单业务员,或者审批走到一个已经进不来的人那里。停用前先确认客户归属要不要转移。
库存和报表方面,历史操作记录不会因为停用而消失,报表里这个员工经手的单据仍然能查到。如果你的目的是让某个人从某张报表里「消失」,停用是达不到的,报表看的是历史数据,不是当前登录状态。
最后提醒一点,停用是即时生效的动作,做之前最好确认这个人手上的事情已经交接清楚。停用容易,重新理顺流程要花的时间往往比停用本身多。
VII常见问题
被问得最多的几个问题
可以。在员工账号页面找到这个账号,把状态改回启用即可,原来配置的角色权限和数据范围会跟着恢复。这也是为什么建议优先用停用而不是删除来处理离职或调岗——停用保留了账号和历史关联,重新启用时不用从头配一遍权限。
停用是让账号进不来,账号本身还留在系统里,登录名被占用,历史数据关联不变;删除是把账号从列表里移除,处理不好会影响它经手过的单据和流程。人员暂时离开用停用就够了,确实不再需要这个登录名时才考虑删除。
不会。停用只改变账号的登录状态,不改变它已经产生的订单、客户、库存流水等历史数据,报表里照样能查到。需要注意的是跟单关系和审批流,如果还挂在这个账号上,停用前要先转给其他人,避免流程卡住。
VII继续查
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