2026.09.18订货宝服务官网 · 操作问答

如何设置让游客没有办法查看价格。

要拦住游客看价,只需在系统设置的开放性设置里,把游客的「允许游客查看报价」这一项取消勾选即可;但市场价无法隐藏,只能把它的值改成 0 或 9999。

I直接答案

结论先说:游客能不能看到价格,由「系统设置 - 开放性设置」中游客分组下的「允许游客查看报价」这个开关单独决定。它勾上,未登录的访客就能看到你对外的那套报价;取消勾选,访客仍然可以进商城、翻商品列表、点开商品详情,但价格区域会显示为不可见或需要登录的状态。注意这是针对游客身份的开关,和会员等级、客户等级的价格策略不在同一个地方设置。

还有一个绕不开的限制:订货宝对游客默认必须展示市场价,系统层面没有提供隐藏它的入口。也就是说,即使你关掉了报价查看权限,商品上的市场价字段依然会露出来。官方给出的处理办法是把市场价设置成 0 或者 9999 这类特殊值,让它不再传达真实售价信息。所以完整的做法是两步:先关报价开关,再处理市场价字段,只关一半等于没关。

II操作问答

系统判断的依据是什么

系统中的访客会被归入「游客」这个身份,未登录状态下浏览商城时,所有关于价格的显示逻辑都要先过这道身份判断。开放性设置里的「允许游客查看报价」就是给这个身份单独开的一个口子。它不针对具体某个客户,也不管这个游客是不是你线下的老客户,只要没登录,就按游客规则走。

因此配置时不要去找客户等级或者价格策略,那些是登录之后才生效的。真正起作用的只有这一处开关。另外要接受一个现实:市场价属于商品的公开字段,游客看得到,系统没有提供把它藏起来的选项。你能改变的只是它的数值,而不是它的可见性。

III操作问答

照着做的操作步骤

第一步,用有权限进入后台的账号登录订货宝,找到「系统设置」,再进入「开放性设置」。第二步,在开放性设置的游客相关选项里,定位到「允许游客查看报价」,把它的勾去掉,保存。第三步,回到商品管理,逐个检查面向游客展示的商品,把市场价改成 0 或 9999,避免它泄露你的心理价位。第四步,退出登录,用无痕窗口打开商城前台,分别看列表页和详情页,确认价格不出现、只有市场价显示为你设置的那个值。

如果后台发现这个开关是灰的、改不动,通常是当前账号缺少系统设置的权限,换一个有该权限的账号操作即可。改完之后建议再清一次前台缓存或用无痕窗口验证,避免看到旧页面误以为没生效。

IV操作问答

两种最容易配错的情况

第一种,只关了报价开关、没动市场价。前台表现是:登录可见的报价确实没了,但商品卡片和详情页仍然亮着一个市场价,游客根据这个数字就能大致判断你的定价区间。这种情况等于半遮挡,对价格敏感的行业基本没有意义。

第二种,把市场价统一填成 9999 当成「隐藏」。游客看到的是一个明显异常的数字,虽然真实报价没泄露,但页面观感会让人以为系统出错,部分用户会因此放弃下单或来问你为什么标价这么离谱。相对温和的选择是设为 0,代价是商品看起来像免费或未定价,需要你在商品描述或客服话术里补一句说明。两种取值都有代价,按你的行业习惯挑一个。

V操作问答

它和哪些功能会互相影响

价格体系方面,关掉的是游客报价,登录客户的等级价、协议价不受影响,审核通过后照样按各自的规则显示。账期和预存款同理,这些是登录后基于客户账户的字段,游客身份本来就走不到那一步。

库存和报表方面,游客被挡住价格之后,浏览深度通常会变浅,商品详情的访问量、加购行为会下降,你的流量报表会体现这个变化,看数据时要把它当成配置调整带来的正常波动,而不是渠道出了问题。权限方面,能改这个开关的账号范围不宜放得太宽,开放给少数管理岗即可,否则容易被误改,前台价格一夜之间全部对游客可见。

VII常见问题

被问得最多的几个问题

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