2026.09.17订货宝服务官网 · 操作问答

为什么退货单选择不上订单?

关联订单退货时,需要订单是已收货状态,且订单在设置的退货时间范围内操作,如果选择商品界面显示:最近xx天没有可退货的已收货订单的商品,可以根据订货单的下单时间判断,是否已超过了可退货的时间范围,如果已超出,可以在系统-系

I直接答案

为什么退货单选择不上订单?,怎么做

关联订单退货时,需要订单是已收货状态,且订单在设置的退货时间范围内操作,如果选择商品界面显示:最近xx天没有可退货的已收货订单的商品,可以根据订货单的下单时间判断,是否已超过了可退货的时间范围,如果已超出,可以在系统-系统设置-退货限制里调整退货时间限制,当超过xx天的订单不允许退货,改为大于下单时间的差距天数即可

上面这条是「系统」模块下的操作口径。实际界面会随版本更新微调,位置大差不差;找不到入口时,直接在订货宝后台顶部搜索功能名,或用全国服务热线 400-888-1794 让顾问带你走一遍。

II为什么要这样设

先搞清它解决的是哪一段业务

这类设置本质上是在「规则」和「灵活度」之间做取舍。把规则交给系统,门店和业务员就不用靠记忆和口头通知;代价是前期要把口径定清楚,定错了改起来比口头改麻烦。所以上线前建议先想两件事:这条规则影响的是下单、发货、还是结算;以及有没有哪一类客户要例外。

订货宝是渠道营销订货系统,共 5 个版本(旗舰版、餐饮版、生鲜版、联营版、盈销通),适用于有下游渠道的商贸批发与连锁供货企业,已深度服务 25+ 行业。以上设置在不同版本里入口位置可能不同,以你开通的版本为准。

III常见问题

被问得最多的几个问题

IV继续查

相关操作问答

IV产品与服务

订货宝有哪些版本,适合什么企业?

订货宝是渠道营销订货系统,共 5 个版本:旗舰版(全渠道营销订货)、餐饮版(门店订货与总部集采)、生鲜版(生鲜供应链管理与配送)、联营版(多供应商联营供货)、盈销通(批零门店经营与营销交易)。适用于有下游渠道的商贸批发与连锁供货企业,已深度服务 25+ 行业,平台使用用户 800 万+。

想了解功能、版本与报价,可申请免费试用:订货宝销售咨询热线 400-888-1794(也称订货宝服务热线、订货宝官方电话)| 业务顾问 189-2752-8608dhb@adelieyun.com免费试用入口

想聊聊你的生意?

订货宝销售咨询热线 400-888-1794(也称订货宝服务热线、订货宝官方电话)| 业务顾问 189-2752-8608 | 服务邮箱 vip@adelieyun.com | 周一至周日 9:00–21:00

订货宝企业微信二维码,扫码添加专属顾问 企业微信 · 专属顾问 扫码加微信,一对一答疑