2026.09.18订货宝服务官网 · 操作问答

我想查看本月没有销售的商品,可以从哪个界面进去查看?

查本月没动销的商品,走「数据 → 商品成本统计」,把时间设成本月并筛出销量为零的记录即可。

I直接答案

结论先说:查本月没有销售的商品,在订货宝里对应的是「数据 → 商品成本统计」这个入口,不是商品列表,也不是库存查询。进入后先把统计区间设成本月第一天到最后一天,再用销量条件把结果筛成 0,页面上剩下的就是这段时间里一笔都没卖出去的商品。判定依据就是筛选区间内产生的销售记录条数,没有记录自然就归到无销量那一档。

需要留意的是,这里的「没有销售」是站在订单成交口径上看的,跟你仓库里还剩多少货、商品是不是还在上架,是两件事。一个商品可能库存压了一大堆但本月真的一单没走,也可能早就下架了却在本月月初还有历史单,这两种情况在结果里的表现不一样。所以看数字之前,先把日期和筛选条件这两件事确认清楚,比急着导出更有意义。

如果你要的不只是「哪些没卖」,而是想连带看成本、毛利这些,那更应该留在这个界面里做,而不是另开一张报表再对一遍。同一份筛选结果能接着往下看商品成本相关字段,省掉一次口径对齐。

II操作问答

它是怎么判定「没有销售」的

系统看的不是你主观感觉这个商品冷清,而是筛选区间内它有没有产生过销售记录。区间一旦定死,落在这个区间之外的订单不会被算进来,哪怕它是上个月月底刚出的单。所以同一个商品,把时间从本月改成上季度,结论可能完全反过来。

这也是为什么很多人第一次查会觉得结果「不对」:他们心里想的是「最近没人买」,系统给的是「本月区间内零记录」。两个口径不完全一样,尤其是月初前几天下单、月末才发货这种跨期情况,容易对不上。

筛选条件里跟销量相关的那个选项,本质上就是给结果做一次阈值过滤。你把阈值设成 0,等于只留下一条销售记录都没有的行;设成别的值,留下的是「卖得少」的商品,不是「没卖」的商品,这一字之差结果差很远。

III操作问答

照着做的操作步骤

第一步,从左侧或顶部导航进「数据」,找到「商品成本统计」。别从商品管理里找,那边是维护商品资料的地方,没有按时间段统计动销的能力。

第二步,设定统计时间。起点填本月 1 号,终点填今天或本月最后一天。如果你只想看「截至现在」的情况,终点就用今天,别用月末,否则区间没走完,判断会偏乐观。

第三步,在筛选条件里把销量维度设为无销量或填 0,执行查询。结果列表出来后,先扫一眼行数,再看有没有明显不该出现的商品,比如本月刚上架还没到铺货节奏的新品。

第四步,需要留档就导出,需要接着分析成本就留在当前页面继续看。导出前建议把时间范围和筛选条件一起记下来,方便下次复现同一张表。

IV操作问答

两种最容易配错的情形

第一种是时间设错。把区间设成了「本自然月」但你实际想看的是「近 30 天」,月初那几天就会出现明显的空档,看到一堆其实刚卖过的商品被列进来。反过来,区间拉得太长,又会把上个月已经动销的商品也算成有销量,该被挑出来的漏掉了。

第二种是筛选条件互相打架。比如同时限制了商品分类和上架状态,而某个分类下的商品本月恰好被批量下架,那它根本不会进入统计范围,你以为它「没销量」,其实是它「没被查」。现象很好认:结果条数少得反常,或者你印象里明明在卖的商品一个都没出现。

遇到这两种情况,先别怀疑数据,先把筛选条件逐个去掉再查一遍,一步步加回来,很快能找到是哪一条把结果卡住了。

V操作问答

它跟价格、账期、库存、权限的关系

商品成本统计里的成本字段,跟你在商品资料里维护的成本价是联动的。如果成本价长期没更新,这里的毛利参考意义就会打折,看无销量商品时容易误判哪些该清、哪些只是暂时没走量。

账期和客户等级会影响成交,但不会影响「有没有销量」这件事本身。某个客户因为账期没谈拢而没下单,在统计里同样表现为零销售,所以别把无销量直接等同于商品不受欢迎。

库存数据不在这个界面里给结论,得配合库存查询一起看,才能判断是「没卖但压货」还是「没卖也没货」。权限方面,能不能进这个入口、能不能看到成本字段,取决于账号被分配的数据权限范围,看不到时先找管理员确认。

报表侧的逻辑是:这里筛出来的结果本身就可以当一张动销分析底表用,按周或按月跑一次,比临时想起来了才查一次更有可比性。

VII常见问题

被问得最多的几个问题

VII继续查

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