怎么设置让客户可以看到商品但是不能下单呢?

结论很明确：让客户看得见商品却下不了单，靠的不是把商品下架或隐藏，而是在商品列表里把该商品的订货限制改成「停售」。这个开关和库存是两套逻辑，哪怕可售库存还有很多，只要限制生效，客户就无法下单，订货端会给出「售罄」的提示。

所以决定客户能不能下单的是「商品订货限制」这个字段，而不是商品是否上架、也不是库存数量。上架只决定商品会不会出现在客户端的列表里；停售决定商品出现之后能不能被加入订单。想做到「可见不可买」，就保留上架状态，只改订货限制。

需要提醒的是，这个设置是按商品逐个生效的，没有批量一键处理的捷径；商品多的时候要提前规划，避免改一半漏一半。

进入订货宝后台，找到商品模块下的商品列表。这里会列出所有已创建的商品，可以按分类、名称或状态筛选，先定位到要处理的那一个。

打开该商品的编辑界面，找到「商品订货限制」这一项。它通常和上下架状态、可售库存放在同一组设置里，注意不要和上下架开关弄混。把订货限制的取值选为「停售」，保存。

保存后建议用客户账号实际验证一次：登录订货端，搜索这个商品，应该还能看到它，但下单入口会被拦住并显示「售罄」。如果客户那边仍然能下单，先检查是不是改错了商品，或者后台有缓存需要重新登录。

要恢复销售时，把订货限制改回可售状态即可。恢复前最好确认可售库存已经补上，否则客户看到商品能点，下单时又因为库存不足失败，体验反而更差。

停售和库存是两条线。停售状态下，可售库存的数值仍然保留，补货、调拨等操作照常进行，只是客户端买不了。如果希望客户看到「缺货」而不是「售罄」，那要处理的是库存，不是订货限制。

价格和账期不受停售影响。商品的售价、客户等级价、授信额度、预存款这些配置都还在，恢复销售时不需要重新设置，省去重复配置的工作量。

权限层面要注意：停售是针对商品本身的，不区分客户。如果只想让某类客户买、另一类不能买，靠停售做不到，得用客户可见范围或价格体系来区分。

报表上，停售期间该商品的成交数据会归零，但历史数据仍然可查。做阶段性停售时，建议在报表里区分时间段，避免把停售期和正常销售期的数据混在一起分析。