I直接答案
条形码这个信息在订货宝里有两个落点:一个是商品资料自带的「商品条形码」字段,它只跟着商品详情界面走,客户点进某个商品才能看到;另一个是自定义字段,凡是自定义字段的内容,系统在商品列表界面就会带出来。所以决定条形码能不能出现在手机列表上的,不是条形码本身,而是你把这条信息放在了哪个字段里。
结论很直接:想让它出现在列表,就别只填商品资料里的条形码栏,要在商品的自定义字段里再建一个、再填一遍,两者不冲突,一个管详情一个管列表。代价是同一串码要维护两份,改一处别忘另一处,否则列表和详情会对不上。
II操作问答
先弄清系统怎么判定列表显示什么
订货宝的手机端商品列表不是把所有商品资料字段都铺出来的。列表的展示范围被收窄过,只有自定义字段这类补充信息会被带进列表结构里;商品资料自带的固定字段,包括商品条形码,走的是详情页的展示通道。
这不是设置没打开的问题,而是两条通道本来就分开。所以你在商品资料里认认真真填了条形码,列表上什么都没变,属于预期结果,不是出错。判断办法很简单:打开手机端,对比同一个商品的列表卡片和详情页,条形码只出现在后者,就说明它走的是详情通道。
III操作问答
把条形码做成自定义字段的操作步骤
第一步,在后台找到自定义字段的管理入口,新建一个字段。名称建议一眼能认出来,比如「条形码」或「条码」,字段类型按你录入的习惯选,只用数字和字母的话选文本类即可,方便后续直接照着填。保存后确认这个字段处于启用状态。
第二步,回到商品资料编辑页,找到刚刚新建的自定义字段,把条形码的值填进去。注意这里要单独填,不能指望它自动从商品条形码栏同步过来,两个字段之间没有联动。商品多的话,优先用批量导入或批量编辑来处理,逐个打开商品页填会很耗时间。
第三步,在手机端刷新商品列表,确认条形码已经出现在列表卡片上。如果没出现,先检查自定义字段是否启用了、值是否真的填进去了、商品是否属于当前列表的筛选范围,再检查移动端缓存有没有刷新。
第四步,验证详情页没有受影响。原来商品条形码栏的值仍然照常显示在详情里,自定义字段的值会作为列表信息出现,两者可以同时存在,也可以只保留你真正需要的那一份。
IV操作问答
最容易配错的两种情形
第一种,只在商品条形码栏里填了值,自定义字段空着。现象是:商品详情能看到条形码,列表干干净净,你会以为是手机端没加载出来,反复刷新也不会有变化。
第二种,自定义字段建好了但没启用,或者建成了不适合录入的类型,导致填值的时候被格式挡住。现象是:字段在后台看着有,商品资料里却填不进去,或者填了保存不上,列表自然也就没有内容可展示。
还有一种容易被忽略:多规格商品。同一个商品下不同规格的条形码往往不一样,如果自定义字段是加在商品层级而不是规格层级,一个商品只能填一个值,规格之间的差异就体现不出来,列表上看到的可能是错的或者不完整的码。
V操作问答
它和哪些功能会互相影响
和价格、账期联动不大,自定义字段本身不参与定价和授信计算,也不影响预存款扣减;但它会占列表卡片的显示位置,字段一多,列表排版会变挤,客户扫一眼能看到的有效信息反而变少,建议只保留必要的字段。
和库存、报表的关系在于口径。如果团队扫码核对库存时用的是商品条形码栏,而列表上展示的是自定义字段,两边值不一致就会对不上账。录入时最好约定一个来源,另一处照抄。
和权限也有关系。自定义字段能不能被某个账号编辑,取决于后台给的角色权限;如果业务员在移动端看不到这个字段,先看权限,不要先怀疑功能没生效。
VII常见问题
被问得最多的几个问题
因为列表只读取自定义字段的内容,商品资料里的条形码字段走的是详情页通道。解决办法是新建一个自定义字段,把条形码值单独填进去,保存后在手机端刷新确认。两个字段之间不会自动同步,需要各自维护。
看你的自定义字段建在哪一层。建在商品层级只能填一个值,规格之间没法区分;建在规格层级才可能分别录入。如果字段类型不适合录入字母数字组合,也会被格式拦住,需要先调整字段类型再填。
字段数量本身不会让列表打不开,但列表卡片要加载的内容变多,排版会拥挤,客户需要滑更多才能看清商品。建议只保留真正需要在列表上出现的信息,其余放详情页,列表保持清爽,浏览体验更稳。
VII继续查
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