I直接答案
在订货宝里,销量只认「销售出库」这一种单据。其他出库虽然同样会让仓库里的实物数量变少,但它不进入销量口径,商品报表、销量排行、客户历史购买量这些地方都不会因为一张其他出库单而增加数字。所以判断标准很直接:看这张单子是从销售环节推过来的,还是你手工建的其他出库。
需要区分的是「库存变化」和「销量变化」两件事。其他出库会扣库存,也会留下出库流水,但它承担的是报损、领用、调拨、赠品等非销售用途;一旦你把它当成销售走货来用,就会出现库存对了、销量却是零的情况。
II操作问答
系统为什么这样判定
订货宝的单据类型决定了后续所有统计的归属。销售出库挂的是客户和销售明细,出库动作完成时系统才把数量累加进销量;其他出库没有销售属性,它只被当作库存减少来处理。
这条规则的意义在于把「货出去了」和「货卖出去了」分开。仓库实际盘点看的是库存,业绩和商品分析看的是销量,两者口径不同,硬把它们合并会让报表失去参考价值。
III操作问答
想让它算销量,正确操作路径
第一步,确认这笔货确实对应客户购买。如果是正常订单发货,走销售出库流程,系统自然会记销量。
第二步,如果货已经用其他出库出了,需要补回销量,正确做法不是改其他出库单的类型,而是重新走一遍销售出库,把数量补上,再处理原其他出库的库存差异。
第三步,出完后到商品销量报表里核对一次数字。看到销量增加,说明走的是销售出库;数量没动,说明这张单仍被归在其他出库。
IV操作问答
最容易配错的两种情形
一种是把赠品、样品、换货补发全部开成其他出库。现象是库存扣得对,但客户历史销量偏低,做复购分析和业绩核算时会漏掉这部分出货。
另一种是销售出库单没关联到具体客户或明细不完整。现象是库存在减、销量报表却对不上,排查时往往要回到单据本身看它到底挂在哪一类出库上。
V操作问答
和哪些功能联动
销量数据会影响商品排行、客户购买记录和部分价格策略的参考依据。如果销量没记上,这些地方的判断都会偏。
库存这边,其他出库照常扣减,所以账实不会因为规则不同而错位;权限上,谁能开其他出库、谁能开销售出库通常分开控制,避免用错单据类型。
报表层面,库存报表和其他出库流水是一套,销量报表是另一套。核对时先分清你看的是哪张表,再决定要不要补销售出库。
VII常见问题
被问得最多的几个问题
不能直接把其他出库改成销售出库来补销量。稳妥做法是重新开一张销售出库把数量补上,再处理原先其他出库造成的库存差异,最后到销量报表确认数字已增加。
如果它们不计入客户销量,用其他出库更合适,库存会正常扣减但销量不动。如果业务上要把赠品算作该客户的购买记录,就得走销售出库,代价是销量和业绩口径里会包含这部分。
先看单据类型,确认这批货走的是销售出库还是其他出库;再看销售出库是否关联了客户和完整明细;最后分别打开库存报表和销量报表对比数量,基本能定位是哪种出库导致的差异。
VII继续查
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