2026.09.18订货宝服务官网 · 操作问答

针对缺货的商品,是否可以快速补货?

可以,但补货单只是草稿,必须再生成入库单才算真正把货补进来;数量默认参考库存预警、安全库存、库存上下限这四项设置。

I直接答案

结论是能补,但它不是点一下库存数字就自动涨上去。订货宝里的「快速补货」本质是帮你在库存状况里把缺货商品挑出来,然后按你事先设好的几个库存阈值,批量算出这批商品该补多少,生成一张补货单。补货单本身只是补货计划的记录,货实际上还没进仓库。

真正让库存增加的动作在后面一步:补货单要再生成入库单,走完入库流程,库存数量才会上来。所以如果你只生成了补货单就去看商品库存,会发现数字没变,这不是系统坏了,而是流程只走了一半。

决定补多少的,是你在商品上设置的库存预警、安全库存、库存上限、库存下限这几个值。设置得合理,一键批量补货就很省事;设置得随意,生成的补货数量要么明显偏多、要么还是不够,需要手工调。

II操作问答

系统怎么判断哪些货该补、补多少

系统不会凭空替你决定补货量,它读的是商品资料里那组库存参数。库存预警用来提示某个商品已经进入需要关注的状态;安全库存是你不希望跌破的那条线;库存上限和下限则框定了你希望库存落在的区间。

批量生成补货单时,系统就是拿当前库存跟这些设定值做比较,算出建议补货的数字。换句话说,补货准不准,一半靠操作,一半靠你前期把参数填对。

这里有个容易忽略的点:不同商品的周转速度差别很大,如果所有商品都用同一套阈值,快销品可能刚补完又缺,慢销品则可能压着不动。所以库存参数最好按品类分别设置,而不是一次性套用。

III操作问答

在系统里快速补货的具体操作

第一步,进入库存模块,在库存状况里按缺货条件筛选,把当前需要补的商品筛出来。筛选这一步很重要,它决定了后面批量操作会带上哪些商品。

第二步,在页面左下角找到批量操作入口,选择生成补货单。系统会根据前面提到的库存预警、安全库存、库存上下限所设定的数量,给出补货建议,你可以在此基础上检查、调整,确认后生成补货单。

第三步,拿着补货单去生成入库单,完成入库。只有入库完成,这些商品的库存数量才会真正更新,缺货状态才会解除。如果你们有采购或仓储的审批习惯,这一步也正好是走审批的位置。

第四步,入库后回到库存状况里复查一遍,看缺货商品是否已经不在缺货列表里。这个复查动作花不了多少时间,但能避免「以为补了、其实没入库」的情况。

IV操作问答

两种最常见的配置错误

第一种是把库存下限设得过高。批量补货时系统按这个值算建议量,结果生成出来的补货单数量远超实际需要,仓库一下子压了一大批货,占用资金和仓位。表现出来就是:你明明只想补一点,补货单上的数字却大得离谱。

第二种是只生成补货单、没走入库。操作的人以为补货单出来了就等于补货完成,实际库存数字一直没动,前端还在显示缺货,客户下单依然受影响。表现出来就是:补货单列表里躺着一堆单子,商品库存却纹丝不动。

这两种问题都不需要改代码,回头把库存参数调回合理区间、把入库环节补上就能解决。真正麻烦的是没人发现,所以建议把「补货单是否已入库」纳入日常检查。

V操作问答

补货跟其他模块的联动关系

补货会直接影响库存,而库存又跟可售数量、下单是否受限绑在一起,所以补货慢一天,前端的可订量就少一天。如果你们的商品还开了多规格,注意补货是按具体规格走的,别只补了主商品却漏掉某个规格。

在价格和账期方面,补货本身不改价格,但如果客户有授信额度或预存款的约束,库存恢复后能下单的额度并不会自动变大,那是由账户侧的设置决定的,别把两件事混在一起。

权限上,补货单和入库单通常不是同一个人操作,谁有筛选和生成补货单的权限、谁有入库的权限,要提前分清楚,否则会出现单子生成了却没人能入库的卡壳情况。报表方面,补货和入库的数据会进入库存相关统计,日常对账时可以拿它跟实际到货核对。

VII常见问题

被问得最多的几个问题

VII继续查

相关操作问答

想聊聊你的生意?

订货宝销售服务热线 400-888-1794 | 服务邮箱 dhb@adelieyun.com | 周一至周日 8:00–23:00

订货宝企业微信二维码,扫码添加专属顾问 企业微信 · 专属顾问 扫码加微信,一对一答疑