为什么我改了客户的联系地址了，但是收货地址还没有改呢？

结论很直接：联系人地址和收货地址在订货宝里是两套独立的数据。联系人地址只在客户档案第一次建立、第一次填写时，被系统拿来当作收货地址的初始值；从那以后，你再怎么改联系人地址，都不会自动带到收货地址上去。所以改完联系人地址发现收货地址没变，不是系统出了问题，而是它本来就按这个逻辑走。

真正要改收货地址，入口不在联系人信息里，而是在【客户】-【客户列表】中找到对应客户，点【收货地址】进去修改。改完之后还有一步不能省：新建订单时要重新选一次这个新地址，因为系统取的是上一次订单留下的收货地址信息，旧订单和未重新选择的订单不会自动跟着变。也就是说，地址改了、订单没重选，看到的还是老地址。

把这两件事分清楚，日常操作就顺了：联系人地址管的是「这个人怎么联系」，收货地址管的是「货送到哪里」。要换送货地点，就去客户列表改收货地址，再在开单时手动选一次新地址，两条都做到，订单上才会显示新地址。

第一步，进入【客户】模块，打开【客户列表】。第二步，找到要改的那家客户，注意不要点进联系人编辑界面，而是点客户条目上的【收货地址】。第三步，在收货地址界面里修改或新增地址信息，保存。这三步做完，客户档案层面的地址才算真正换了。

第四步，也是最容易被跳过的一步：新建订单时，在订单的收货地址栏位重新选择一次刚刚改好的地址。系统当前逻辑是抓取上一次订单的收货地址信息，你不主动重选，它就把老地址带出来。改完档案不改订单，等于只做了一半。

如果你发现改完客户列表里的收货地址，历史订单显示的仍是旧地址，这是正常的。历史订单记录的是下单当时的信息，不会因为客户档案变更而回溯修改。要看新地址是否生效，应该新建一张订单来验证，而不是翻旧单据。

收货地址本身不直接影响价格和账期，但会影响配送相关的判断。不同地址可能对应不同配送范围或运费规则，地址选错，运费和配送方式就可能跟着错。账期是按客户维度设置的，跟地址无关，改地址不会动到授信额度或结算方式。

库存方面，收货地址决定货发往哪里，间接影响分仓发货的选择。如果客户地址跨了区域，而你的库存分布在多个仓库，地址选错可能导致从错误的仓库出货，履约效率下降。报表上，按地区统计的销售或配送数据也会因为地址归属不对而失真。

权限层面，谁能在客户列表里改收货地址，取决于账号的客户管理权限；如果业务员只能看不能改，就会出现「我明明改了却没变」的情况，其实是权限拦截了保存动作。遇到这种，先确认账号有没有客户编辑权限，再排查地址本身的逻辑。