如何取消订单

在订货宝里，取消订单不是一个单独的按钮，而是跟着订单状态走的连锁动作。系统判定能不能取消，唯一依据就是这笔单子现在处于哪个环节：待审核、待出库、待发货、已发货、已收货。状态越靠后，需要先撤掉的环节越多，能撤的层级也越深。

结论很直接：待审核的订单在详情页里就能一键取消；待出库要先撤销审核；待发货要先撤销出库再撤销审核；已发货要先撤销发货、再撤销出库、再撤销审核，最后才轮到取消订单。而一旦订单被标记为已收货（强制完成），取消入口不会再出现，这条路是走不通的。

待审核：进入该订单的详情页面，页面上直接有取消订单按钮，点它就能把单子作废。这是最省事的一种，不需要任何前置撤销动作。

待出库：先在详情页执行撤销审核，单据回到待审核状态，此时页面上出现取消订单按钮，再点取消。注意撤销审核这一步是前提，没有它就没有取消入口。

待发货：先撤销出库，把单据退回待出库；再撤销审核，退回待审核；然后点取消订单。三步顺序不能颠倒。

已发货：依次撤销发货、撤销出库、撤销审核，单据一路退回待审核，最后点取消订单。层级最多，操作也最容易漏步。已收货（强制完成）的订单不在可取消范围内，页面上不会有取消订单按钮，遇到这种单子只能走后续的退货或调整流程，而不是取消。

取消动作会牵动库存：单据一旦被取消，原本占用的可售库存会释放出来，如果这期间有别的单子抢了同一批货，重新下单时可能发现数量不够，所以取消后建议顺手核对一下库存再决定是否补单。

它也会影响账期和额度类数据：已经进入结算口径的单据被取消，相关额度占用会随之调整，具体以系统当前显示为准。至于价格，取消本身不会改价，重新下单会按当时的售价和客户价格体系重新计算，原来的优惠不会自动带过去。

权限层面，撤销审核、撤销出库、撤销发货这些动作通常不是所有账号都能做，操作人如果没有对应权限，会看到按钮不可点或提示无权限；报表侧，被取消的单据一般不计入有效成交统计，但仍会留下操作记录，对账时以有效单据为准即可。