客户下单后，有哪些方式提醒到指定人员

登录订货宝电脑端后，看右上角有一个铃铛按钮，点进去找到订单语音提醒，把它打开。这里有两个开关要确认：一个是浏览器本身的语音权限，一个是电脑系统的音量，两个都开着才能听到声音。

客户下单后，大概五到十秒内会响一次提示音。要注意的是，这段时间里不管来了多少笔订单，都只响这一次，不会一单响一声。如果你希望每笔都听到，语音提醒并不适合，它更像是一个“有新动静了，去看一眼”的信号。

这个方式不区分是谁的客户，只要电脑开着、声音开着，坐在这台电脑前的人就能听到。所以它适合小团队或者老板自己盯单的场景，不适合要把订单分派给多个业务员分别跟进的情况。

微信消息的配置入口在应用里的微信消息，先启用，然后同样去设置哪些情况通知给哪些员工。它跟短信最大的区别是：员工必须自己动手绑定。

具体动作有两步：员工需要关注订货宝服务中心这个服务号，然后登录自己的账号，在右上角个人资料里把要接收消息的微信绑定上去。没绑定微信的员工，即使你在后台把他选进了通知名单，他也收不到。

另外要提醒一点：微信消息属于应用里的功能，需要单独购买后才能使用，具体价格要咨询客服。也就是说它不是默认就有的，开通前先确认是否已经购买。如果配置完发现员工收不到，先查两件事：功能有没有买、员工微信有没有绑。

提醒配置和权限是连在一起的：你能把通知发给哪些员工，取决于这些员工账号在系统里存不存在、是不是有效状态。员工账号停用或手机号没维护，通知自然落不到人。

提醒内容和订单条件相关。比如你想只对某类订单发通知，那设置条件时要和你的订单流程、客户分组对得上，否则要么漏发，要么发了一堆不需要看的消息。

提醒只是“知道有单”，后续的库存、价格、账期判断仍在系统里完成。提醒不会改变订单本身的状态，也不影响库存扣减和价格计算。报表统计的也是订单数据，而不是发了多少条通知。所以配提醒时不要指望它替代流程管理。