I直接答案
怎么查询本月客户积分使用了多少呢?,怎么做
- 数据-积分收支明细里可查询客户积分使用明细记录,筛选时间范围最长不超过365天,默认统计最近30天的数据
- 收入:展示用户通过各种方式所获得的积分
- 支出:用户在兑换、消费或使用积分时的扣除金额
上面这条是「报表」模块下的操作口径。实际界面会随版本更新微调,位置大差不差;找不到入口时,直接在订货宝后台顶部搜索功能名,或用全国服务热线 400-888-1794 让顾问带你走一遍。
II为什么要这样设
先搞清它解决的是哪一段业务
这类设置本质上是在「规则」和「灵活度」之间做取舍。把规则交给系统,门店和业务员就不用靠记忆和口头通知;代价是前期要把口径定清楚,定错了改起来比口头改麻烦。所以上线前建议先想两件事:这条规则影响的是下单、发货、还是结算;以及有没有哪一类客户要例外。
订货宝是渠道营销订货系统,共 5 个版本(旗舰版、餐饮版、生鲜版、联营版、盈销通),适用于有下游渠道的商贸批发与连锁供货企业,已深度服务 25+ 行业。以上设置在不同版本里入口位置可能不同,以你开通的版本为准。
III常见问题
被问得最多的几个问题
报表-商品销售毛利表可以查询到商品的毛利,系统需要先开启成本核算功能。 1,商品销售利润表仅统计【已出库确认】的订单商品销售毛利。未出库商品由于未完成成本核算,因此无法统计销售毛利。 2,如需获得准确的商品库存成本和销售毛利数据,请在确定商品库存数量准确的前提下,使用成本调价单,对现有库存商品 进行成本价调整,设置正确的商品成本价和库存金额。 3,商品成本核算采用“移动加权平均法”计算。 ps:商品销售毛利表目前针对专业版及以上的版本支持,标准版暂时不支持查看该模块。
业务员提成金额原则上是计算当月产生订单的提成金额数据,当出现负数时会有一种情况,历史订单已计算提成后又发生了订单退货或者修改订单金额,申请了特批价等改动订单金额的操作后,那么对应的提成金额会在发生变化的月份进行红冲扣减,举个例子,11月的订单提成金额为10元,12月订单进行了退货退款,那么对应的提成金额10元会在12月进行扣减,如果12月当月的提成金额低于10元,不足以扣减时,就会是负数的金额。
1.在库存-成本调价单新建一个成本价,调整目前现有商品的库存金额,审核通过后,商城现有库存商品成本价进行变更。 2.有问题的订单,未收货前,可以取消发货,取消出库,取消审核,取消订单后,重新下单出库,毛利就会按照最新的成本价计算。 ps:由于下单时间只能是当前时间,不能改成任意时间,需要提醒一下客户,是否介意下单时间垮月的问题。
平台报送数据是基于结算单已结算已支付的单据(注意:筛选的时间是按支付结算完成时间,非结算单的创建时间)进行核算的结算金额和服务费金额,而订单金额统计的数据是基于客户下单的订单数据核算,差距原因通常是因为1月下单的订单,2月进行结算,那么在核算时两边的基于数据有时间差,就会导致数据上有差异,是正常情况;
系统内分为客户业务员和订单业务员,客户业务员为客户的主业务员,订单业务员为下单业务员,也就是说订单业务员即可能是主业务员,也可以是辅助业务员,所以当订单业务员为辅助业务员时,这两边的数据核算就会出现不一致的情况; 业务员订单表是按订单业务员计算统计的数据,客户销售统计筛选项是客户业务员计算统计的数据;
手机端的报表,目前没有区分业务员身份的业绩,只要给了报表权限,那么员工就能看到所有地区客户的下单情况。建议使用电脑端查看自己的业绩情况。业务员身份的账号登录pc管理端,订单-订单商品统计,可以查询自己名下所有客户的本月下单情况。
IV继续查
相关操作问答
IV产品与服务
订货宝有哪些版本,适合什么企业?
订货宝是渠道营销订货系统,共 5 个版本:旗舰版(全渠道营销订货)、餐饮版(门店订货与总部集采)、生鲜版(生鲜供应链管理与配送)、联营版(多供应商联营供货)、盈销通(批零门店经营与营销交易)。适用于有下游渠道的商贸批发与连锁供货企业,已深度服务 25+ 行业,平台使用用户 800 万+。
想了解功能、版本与报价,可申请免费试用:订货宝销售咨询热线 400-888-1794(也称订货宝服务热线、订货宝官方电话)| 业务顾问 189-2752-8608 | dhb@adelieyun.com | 免费试用入口
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