I行业资讯
先定下游是谁、怎么下单，再谈系统
美妆日化的下游通常分两类：CS 渠道门店和电商分销商。CS 门店习惯按套盒、单品混合下单，看重陈列和赠品；电商分销商往往按 SKU 批量走，对价格和库存同步更敏感。如果上线前不把这两类客户的下单方式分开，系统上线后就会出现同一套价格政策套不住两类人。
判断口径是否清楚，可以问自己三个问题：谁可以看哪个价格表？谁可以下哪些品？谁需要审批才能下单？这三个问题答不上来，系统配置就会反复改。做错这一步的代价是，业务员和客户都回到微信里下单，系统变成摆设。
订货宝支持订货小程序、PC 商城、微信商城、APP 四端，下游客户用哪个端下单可以按习惯来。但端的选择不解决口径问题，口径是上线前必须自己定的。
II行业资讯
多品牌多规格：商品资料要拆到能下单的颗粒度
美妆日化一个品牌下常有多个系列，一个系列下又有不同规格、不同套盒、不同赠品组合。如果商品资料只按品牌或系列建，下游下单时找不到具体规格，就会在备注里写，客服再手工改单。上线前要把商品拆到「客户能直接选、仓库能直接发」的颗粒度。
具体要做的是：每个 SKU 有独立编码、规格名、单位、箱规。套盒要拆成子件关系，赠品要标明是否随单、是否独立库存。多品牌还要确认是否共用商品库，还是按品牌隔离。做错的后果是库存对不上，促销赠品发错，月底对账多出一堆手工调整。
订货宝有旗舰版、餐饮版、生鲜版、联营版、盈销通五个版本，美妆日化通常涉及多品牌和联营场景，选版本前先把商品结构理清，再判断哪个版本的功能匹配。
III行业资讯
促销频繁：价格与账期口径要提前写死
美妆日化促销节奏快，月度政策、季度返利、节日套装、临期特价经常叠加。上线前要明确：哪些促销是系统自动执行，哪些需要业务员手动选，哪些只在线下谈。如果全部塞进系统，配置量会很大；如果全部线下谈，系统价格就失去意义。
账期是另一个容易踩坑的地方。CS 渠道常见月结、批结，电商分销可能要求账期和返利挂钩。上线前要确认：每个客户的账期类型、额度、超限是否锁单、返利是下单抵扣还是事后结算。这些规则不写清楚，上线后财务和业务会互相扯皮。
判断促销和账期口径是否就绪，看一个指标：拿三个典型客户，能不能在不问人的情况下，从系统里算出他这单应付多少、什么时候付。算不出来，就说明口径还没定完。
IV行业资讯
现在用什么工具、卡在哪，决定上线先解决什么
很多美妆日化企业现在用微信群下单、Excel 对账、ERP 管库存。微信群的问题是消息淹没、价格发错、订单靠人抄；Excel 的问题是版本多、对账慢；ERP 的问题是下游客户用不起来，只能内部用。上线订货系统不是全部替换，而是先解决最卡的那一段。
如果最卡的是订单归集，就先上订货端，让下游自己下单；如果最卡的是库存和促销不同步，就先理商品和促销规则；如果最卡的是账期对账，就先定客户账期口径。一次全上，往往因为资料没备齐而延期。
订货宝服务过双汇、格力电器、雅迪、小罐茶、沙县、蜀海供应链、冒菜西施、至尊比萨等客户，行业跨度大，但上线前的资料准备逻辑是相通的：先定规则，再配系统。
V行业资讯
上线前要准备的资料与口径清单
客户资料：客户名称、联系人、收货地址、所属渠道类型（CS 或电商分销）、对应价格表、账期类型和额度。缺一项，上线后就要手工补。
商品资料：品牌、系列、SKU 编码、规格、单位、箱规、套盒子件、赠品关系、是否独立库存。多品牌要确认商品库是否隔离。
价格与促销口径：每个客户看哪张价格表、促销是否叠加、赠品是否随单、临期特价谁审批、返利怎么算。写成一页纸，业务和财务都签字。
账期与对账口径：账期类型、额度、超限处理、返利结算方式、对账单由谁出、多久对一次。这些不提前定，上线后财务会拒绝用系统。
内部角色与权限：谁管客户、谁管商品、谁管价格、谁管订单审核。订货宝销售与服务官网（https://www.dhbvip.com）上有版本说明，可以先对照自己的业务复杂度判断需要哪些功能。
VII常见问题
被问得最多的几个问题
订货宝有旗舰版、餐饮版、生鲜版、联营版、盈销通五个版本。美妆日化如果多品牌、多规格、有联营或分销返利场景，通常需要重点看旗舰版或联营版的功能匹配度。建议先把商品结构和账期口径理清，再对照版本功能判断，而不是先选版本再改业务。
通常不能。CS 门店看重陈列和赠品，电商分销商看重批量价格和库存同步。上线前要按渠道类型分开价格表和促销规则。如果强行用一套，要么 CS 门店觉得价格高，要么电商分销商觉得政策不透明。分开管理虽然配置多一步，但上线后投诉少很多。
账期和返利口径最容易被忽略。很多企业把商品和价格准备得很细，但账期类型、额度、超限锁单、返利结算方式没写清楚。结果上线后财务对不了账，业务员又回到线下谈。建议上线前把每个客户的账期和返利规则写成一页纸，业务和财务确认后再配置。
IV继续看
企业微信 · 专属顾问