定向收款支持哪些支付通道？

定向收款能用的支付通道就两条：通联收银宝坐扣、微企付。除此之外的微信支付、支付宝当面付、银行转账、线下扫码等常见方式，都不会被定向收款流程接收。你在后台给客户配置定向收款方案时，通道下拉框里能选到的也只有这两个，选不到的就是不支持。

之所以限制在一个很窄的范围内，是因为定向收款本身要带分账能力，钱进来之后系统还要按规则把金额拆分到不同方向去，通道必须原生支持这种拆分和结算模式，才接得进来。通联收银宝坐扣和微企付满足这个前提，其他通道暂时不具备，所以暂时不开放。结论很简单：只要你的客户群体里有人只能用别的付款方式，这批人就没法走定向收款，要么换通道方案，要么改用普通收款流程。

第一步，进支付相关的配置页，找到定向收款对应的通道设置项。这一步先确认当前账号下通联收银宝坐扣和微企付的开通状态，没开通的通道即使出现在列表里也不会真正生效，需要先完成通道侧的签约。

第二步，建分账规则。选择按客户地区、客户类型还是拆单类型作为判断条件，然后把对应的客户或订单范围挂上去。规则建完要检查一遍优先级，多个规则命中同一客户时，系统只会执行其中一条。

第三步，关联客户。把要纳入定向收款的客户逐个或批量打上标记，客户在前台下单时才会被这套规则接管。没打标记的客户，哪怕规则存在也不会触发。

第四步，做一笔小额测试单。用测试客户走一遍完整流程，看付款页出现的通道是不是你期望的那两条之一，付款成功后看分账明细有没有按规则拆开。测试通过再放开给真实客户用。

和价格、账期的关系最直接。定向收款通常和授信额度、预存款一起用，客户下单时先扣额度或余额，剩下的部分才走通道收款。额度、余额的扣减顺序如果没理顺，会出现通道收款金额和预期对不上。

和库存联动体现在拆单上。按拆单类型分账时，一张主单被拆成多个子单，各子单的收款通道必须统一在允许范围内，否则库存已经出库、钱却没按规则进来，对账会很难看。

权限方面，定向收款的规则配置和客户标记属于敏感操作，建议只给少数账号开放，普通客服账号不给改规则的权限，避免误改条件把大批客户卷进定向流程。

报表这边，定向收款的分账数据会单独成列，和普通收款分开统计。如果你发现报表里定向收款金额为 0，但客户嘴上说走了分账，大概率是规则没命中或者通道没生效，回头查配置比查报表更快。