I直接答案
结论很直接:首页分类不是系统自动全部铺上去的,而是你在装修设置里手动挑出来的。在订货宝的移动商城装修中,有一项推荐分类的设置入口,它决定了商城首页那一排分类图标到底显示哪几个。你把需要的分类勾上,首页就只出现这几个;没被勾中的分类依然存在于商品分类体系里,商品该在哪个分类还在哪个分类,只是首页不再给它留入口。
所以这个问题真正的答案不是「可不可以」,而是「在哪里勾、勾完要不要保存」。很多人以为在商品分类里建好分类,首页就会自动同步,实际上这两件事是分开的:商品分类管理负责商品的归属结构,商城装修负责前端的展示位置。首页只认装修里勾选的结果,不认分类的先后顺序或数量多少。设置完成后必须点右下角的应用保存,不点保存,页面看着像改了,实际没落到线上。
II操作问答
首页分类的显示由装修设置说了算,不由分类数量决定
订货宝里商品分类和首页展示是两条线。分类体系是你后台的商品组织结构,可能按品类分、按系列分、按用途分,层次多、数量也多;而首页推荐分类是前端露出的入口,只从这些分类里挑一部分出来。也就是说,后台有二十个分类,首页完全可以只显示五个,剩下的分类不影响商品下单,客户通过搜索、分类页、链接照样能找到。
判断逻辑就是一条:勾选了才展示,没勾选就不展示。这个勾选动作发生在移动商城装修的设置环节,和商品是否上架、库存多少、价格怎么定都没有关系。所以不要用「分类建了没有」来判断首页会不会出现,要用「装修里勾了没有」来判断。
III操作问答
具体操作:从装修入口进去,勾分类,最后别忘保存
第一步,进入应用里的移动商城装修。第二步,找到设置项,里面有推荐分类的配置。第三步,在分类列表里逐个勾选你希望在首页露出的分类,想只留固定的几个,就只勾那几个,其余全部取消。第四步,点右下角的应用保存。保存这一步是硬性的,前面勾得再对,不点应用,前台还是旧的样子。
保存之后建议用手机端实际看一眼,不要只在后台预览页面判断。预览和真实前台偶有缓存差异,刷新一下再确认分类数量和顺序。如果发现多出来一个不想展示的分类,回到同一处把它取消勾选,再保存一次即可,不需要去删商品分类,删分类会影响商品归属,代价比取消勾选大得多。
IV操作问答
最容易配错的两种情形
第一种,勾完没保存。现象是后台看着已经改好了,客户打开商城首页还是原来的分类,甚至过了一天也没变。原因就是漏掉了右下角的应用保存,系统没有把这次修改提交到前台。处理办法很简单,回去补点一次保存。
第二种,把「取消勾选」当成「删除分类」。现象是首页分类确实少了,但商品分类页里那个分类还在,或者反过来,有人直接去商品分类里删掉了分类,结果首页入口没了,商品也丢了归属,客户点进去找不到东西。正确做法是只调整装修里的勾选,分类结构保持不动。区分清楚这两件事,能省掉很多返工。
V操作问答
它和哪些功能会互相影响
首页分类本质上是个入口,点进去之后看到什么,取决于该分类下商品的价格、库存和账期设置。如果某个分类下的商品对当前客户不可见,入口即使展示出来,点进去也可能是空的或很少,所以勾选之前想清楚这个分类是给哪类客户看的。
权限方面,不同账号看到的装修设置范围可能不同,改首页分类前确认自己有没有装修相关的操作权限。报表层面,分类入口的调整会影响客户从首页进入各分类的点击分布,上线后留意一段时间的数据变化,如果某个分类长期没人点,可以考虑把它从首页撤下来,换成更常用的分类。
VII常见问题
被问得最多的几个问题
能。取消勾选只影响首页那排分类入口,商品分类本身没有变动,客户仍然可以通过分类页、搜索或者你发出的商品链接进入该分类并下单。如果你希望这个分类彻底不对外,需要另外处理商品的上架状态或客户可见范围,而不是只靠首页不展示。
装修设置里主要解决的是显示哪几个分类,勾选决定的是有无,不是任意拖拽排序。如果你很在意先后,通常要结合分类本身的层级和命名来安排,把最想被点到的分类放在客户习惯看到的位置。调整后仍然每次都要点应用保存,再用手机端确认效果。
不需要通知客户,客户下次打开商城就是新的分类展示。你要做的是保存后自己用手机端刷一遍,确认没有多出或漏掉分类。如果发现不对,回到装修设置修正再保存即可。涉及多个账号管理时,建议约定由固定的人来改,避免两个人来回覆盖。
VII继续查
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