2026.09.18订货宝服务官网 · 操作问答

管理端界面右边的FAQ可以隐藏不显示吗?

可以隐藏,管理端界面右侧的 FAQ 面板上方有一个问号按钮,点一下就能收起,再点一下可以重新展开。

I直接答案

管理端右侧那块 FAQ 面板是可以收起来的,入口就在面板顶部:FAQ 标题旁边有一个问号形状的按钮,点它一下,整块面板就会从界面上收掉,右侧区域随之空出来给主内容使用。这是订货宝管理端自带的一个界面开关,不需要额外申请开通,也不需要改什么配置项,登录后就能直接操作。

需要留意的是,这个开关只影响当前登录的这个浏览器会话里的显示状态,属于界面层面的收起,不会改动账号本身的任何业务数据,也不会影响别人看到的界面。如果换一台电脑、换一个浏览器,或者清掉缓存重新登录,FAQ 面板通常会回到默认的展开状态,需要的话再点一次问号收起即可。

II操作问答

先弄清楚它的判定逻辑

FAQ 面板并不参与订单、库存、账期这些业务计算,它在管理端里只是一个提供操作提示的辅助区域。系统对它的处理方式很直接:面板展开或者收起,只取决于你在当前界面上按过的那个状态,跟你的账号角色、有没有某个功能权限、店铺的经营数据都没有关系。

换句话说,无论你是用旗舰版、餐饮版、生鲜版、联营版还是盈销通,右侧这块 FAQ 的开关方式都是一致的——找标题旁边的问号按钮就行。它不像「授信额度」「预存款」那样要按客户单独配置,也不需要管理员在后台替你开权限。

正因为它是纯界面行为,所以收起之后不会出现任何业务侧的变化:该看见的菜单还在,该能做的操作一个不少,只是右边少了一块提示文字。

III操作问答

具体怎么收起和重新显示

第一步,用你的账号登录订货宝管理端,进入日常操作的主界面,右侧就是那块 FAQ 区域。第二步,把视线移到 FAQ 面板的标题位置,找到问号形状的按钮。第三步,点它一下,面板会立刻收起,右侧空间让给主内容区,这时候界面看起来会清爽不少。

想要重新显示,就再点一次同一个问号按钮,面板会恢复展开。所以你不用担心收起以后找不回来——开关是同一个位置、同一个按钮,来回切换就行。

如果你的界面正好停在一个表单填写页面,建议先确认没有未保存的内容再操作;虽然收起 FAQ 不影响表单本身,但界面元素变动时容易让人误以为页面刷新了,养成先保存再调界面的习惯更稳妥。

IV操作问答

最容易配错的两种情形

第一种是把 FAQ 的收起和菜单权限混在一起。有人点了问号之后发现右侧空了,就以为自己的账号被限制了功能,于是跑去找管理员加权限。实际上这种情况下菜单和业务入口都是完整保留的,只要再点一次问号面板就会回来,跟权限设置没有任何关系。

第二种是误以为收起以后所有人看到的界面都变了。实际上这个开关只作用在你当前这一次的登录环境里,同一个账号换浏览器重新登录,或者同事用他们自己的账号登录,看到的仍然是默认展开的 FAQ 面板。把界面习惯当成账号配置去排查,往往会白折腾一圈。

还有一种容易踩的坑:把 FAQ 面板和其他浮层、弹窗当成同一类东西。FAQ 是常驻在右侧的固定区域,它的收起不会连带影响公告、待办提醒这类可能出现在界面里的小浮层,遇到那类内容要按它们各自的关闭方式来操作。

V操作问答

它跟哪些功能会联动

严格来说,FAQ 面板本身不跟价格、账期、库存、权限、报表这些业务模块产生数据联动,它只是界面右侧的一块提示区。收起来之后,订单列表、商品档案、多规格设置这些页面的功能照常使用。

真正需要关注的是显示效果:FAQ 收起后,主内容区会获得更宽的横向空间。对于列数比较多的报表页面、字段密集的商品编辑页,或者在分辨率不高的屏幕上操作时,收起 FAQ 往往能让表格更少出现横向滚动,填写和核对字段会顺手一些。

至于权限和报表层面,你看到的帮助内容仍然由账号自身的功能范围决定,不会因为收起面板就获取到更多信息,也不会因为展开就多出权限。价格策略、授信额度、预存款这些配置该在哪个菜单改,还是在哪个菜单改。

VII常见问题

被问得最多的几个问题

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