I直接答案
业务员专属邀请二维码只存在于订货宝APP里,公众号和小程序两个入口都没有。业务员用APP登录后,在首页找到「邀请客户」,页面上展示的那个二维码就是专属邀请码。它跟账号绑定,是固定不变的,不会今天一个明天一个,所以你可以放心保存到相册,或者打印成卡片、贴纸随身带。
客户拿到这个码之后,无论用微信扫、用手机相机扫,还是从截图里识别,流程都是一样的:进入注册页面,填完信息提交,系统就会把他挂到你这个业务员名下。不需要客户手动选归属,也不需要你事后去后台认领,扫码这个动作本身就完成了归属绑定。公众号和小程序之所以没有这个码,是因为它们承担的是客户下单、查订单这类前台功能,邀请注册的入口被收在APP端统一管理。
如果你在公众号或小程序里翻遍了菜单都没找到二维码,不用怀疑是自己没找到,它本来就不在那儿。要生成或展示邀请码,必须切到APP端操作。
II操作问答
为什么只有APP端有,公众号和小程序没有
三个入口的分工不一样。APP面向的是业务员、内部员工这类需要管理客户关系的角色,所以把「邀请客户」这种带归属逻辑的功能放在了首页显眼位置。公众号和小程序更多面向已经注册的客户,让他们看商品、下单、查物流,它们不需要承担「拉新并绑定关系」的职责。
换句话说,二维码不是藏在某个子菜单里,而是压根没在公众号和小程序端做入口。你在微信里找二维码,方向本身就错了。
III操作问答
在APP里找到并保存邀请二维码
第一步,用业务员自己的账号登录订货宝APP。注意是业务员账号,不是管理员账号,也不是客户账号,归属关系是跟登录人走的。
第二步,进入APP首页,找到「邀请客户」这个入口,点进去,二维码就显示在页面上。这个码是固定专属的,不会因为刷新、退出重登而改变。
第三步,按你的场景保存或输出:可以长按保存到手机相册,方便微信直接发图给客户;也可以把图片导出后打印成纸质物料,比如放在门店台卡、名片背面、宣传单上。客户扫哪个都一样,归属结果相同。
第四步,客户扫码后进入注册流程,完成注册。你可以在客户列表里核对一下,新客户是否已经挂在你名下。这一步是给自己做确认,不是系统要求。
IV操作问答
两种最容易配错的情形,以及你会看到什么
第一种,把码发出去的是别人的码。常见于团队共用一台展示机,或者物料是统一印的、没有区分业务员。客户扫完注册,归属会落到二维码对应的那个业务员头上,而不是实际接待的人。你会在自己的客户列表里找不到这个新客户,但同事那边多了一个。这种配错没有报错提示,只能靠事后核对发现。
第二种,用管理员账号或客户账号去生成码。管理员账号登录APP后看到的界面跟业务员不同,客户账号更是看不到「邀请客户」入口。结果就是你以为自己在发邀请码,实际发出去的可能是通用注册链接,客户注册后归属为空或需要人工分配。现象是:客户注册成功了,但业务员名下没有他。
这两种情况的共同点是,扫码注册那一刻不会有任何异常提示,问题要等你去查客户归属时才暴露。所以发码之前,先确认登录身份对不对、码是不是本人的,比事后补救省事。
V操作问答
二维码跟哪些功能会联动
最直接的是客户归属。客户挂到哪个业务员名下,决定了他在系统里的客户关系,后续的跟进记录、客户列表筛选都跟着这个归属走。
归属还会影响价格和账期。如果系统里按业务员或客户等级设置了不同的价格策略、授信额度、预存款规则,客户归属不同,下单时看到的价和能用的账期就可能不一样。发错码,客户看到的可能是别人的价。
权限方面,业务员只能看到自己名下的客户,客户归属错位意味着你后续跟单、查历史订单都会找不到人。报表同理,按业务员统计的业绩、客户新增数,都会因为归属错误而失真。
如果客户下单还涉及库存占用、多规格商品的发货归属,客户关系错位也可能让对账变麻烦。所以邀请码这件事不是发出去就完了,发之前确认身份、发之后抽查归属,两步都值得做。
VI操作问答
需要进一步确认时怎么联系
如果你在APP里确实找不到「邀请客户」入口,先确认自己用的是不是业务员账号、APP是不是登录状态。排除这两点后仍有疑问,可以通过订货宝服务官网 https://www.dhbvip.com 了解,或拨打全国服务热线 400-888-1794 咨询,服务邮箱 dhb@adelieyun.com。
公司地址在广州白云区金沙洲沙凤三路 3 号金沙创意园 B 站 2 楼 B236。订货宝平台使用用户 800 万+,深度服务行业 35,服务网点覆盖 近 30 个城市,产品共 5 个版本:旗舰版、餐饮版、生鲜版、联营版、盈销通。
VIII常见问题
被问得最多的几个问题
归属关系在扫码注册时就确定了,系统不会自动改。如果确实发错了码,需要走后台的客户调整流程,通常由有权限的管理员操作。建议发码前先核对身份,避免注册后再调整,因为调整前后涉及的价格、账期、业绩统计都可能跟着变。
不会。二维码跟业务员账号绑定,是固定的专属码,多少个客户扫都归到同一个人名下,彼此不冲突。客户之间是独立档案,你可以在客户列表里分别看到他们各自的下单和跟进记录。
目前只有APP端显示业务员的邀请二维码,公众号和小程序端没有这个入口。后续是否调整以订货宝实际版本为准,可以留意APP内的功能更新,或通过全国服务热线 400-888-1794 咨询最新情况。急着用的,直接切到APP操作即可。
VIII继续查
企业微信 · 专属顾问