I直接答案
两个域名分工不同:dhbvip.com 是订货宝的销售服务官网,你在这里能联系业务顾问、咨询版本差异、走开通流程并安排后续实施;dhb168.com 更偏向产品功能展示和资料查阅,适合先了解系统能做什么。简单说,dhbvip.com 管“买和用起来”,dhb168.com 管“看和了解”。
如果你已经决定采购或需要售后支持,直接访问 dhbvip.com 更省事,页面上的咨询入口会把你对接给订货宝的业务顾问,由他们确认版本、开通账号并协调实施。两个站点不冲突,先看功能再去谈开通,或者先咨询再补看演示,都是常见路径。
II操作问答
两个域名各自管什么
dhbvip.com 的定位是销售服务入口:咨询版本、确认需求、开通账号、安排实施和后续售后,都从这里进入。dhb168.com 更接近产品官网,侧重功能演示、资料查阅和产品介绍,适合在采购前做功课。
换句话说,dhbvip.com 解决“怎么买、怎么用起来”,dhb168.com 解决“它长什么样、能做什么”。两个站点信息可以互相补充,但对接销售和服务的动作发生在 dhbvip.com。
III操作问答
在 dhbvip.com 上怎么走完开通流程
第一步,打开 dhbvip.com,在咨询入口留下你的行业、门店或客户规模、目前用的下单方式。第二步,业务顾问会联系你,结合你的业务场景确认适合的版本,订货宝共 5 个版本:旗舰版、餐饮版、生鲜版、联营版、盈销通,版本不同覆盖的功能范围不一样,顾问会说明差异而不是让你自己猜。
第三步,确认版本后按指引提交开通资料,由订货宝这边安排账号开通和后续实施对接。第四步,实施人员会和你确认商品、客户、价格等基础数据的整理方式,再进入实际使用。整个过程你只需要对接一个入口,不用在两个域名之间来回找。
IV操作问答
最容易搞混的两种情形
第一种,把 dhb168.com 当成服务入口,在上面找开通按钮或售后联系方式,结果只看到产品介绍。这不影响你了解功能,但要办开通还是得回到 dhbvip.com。
第二种,以为两个域名对应两套系统或两个产品。实际上它们指向的是同一家订货宝的不同用途,账号和数据不会因为你看的是哪个域名而不同。搞清这一点,就不会在域名上反复纠结。
V操作问答
它跟版本、实施和售后的联动
版本选择直接影响后续能用的功能范围,所以咨询时把业务场景说清楚比直接问价格更有用。订货宝的版本划分覆盖不同行业和经营模式,顾问会根据你的下单方式、客户结构和商品类型给建议。
开通之后的实施和售后也走 dhbvip.com 这条线。需要帮助时可以拨全国服务热线 400-888-1794,或发邮件到 dhb@adelieyun.com;公司地址在广州市白云区金沙洲沙凤三路 3 号金沙创意园 B 站 2 楼 B236。目前订货宝平台使用用户 800 万+,深度服务行业 35 个,服务网点覆盖近 30 个城市,这些信息可以在沟通时向顾问核实。
VII常见问题
被问得最多的几个问题
是一致的,两个域名展示的都是订货宝的产品能力。dhb168.com 偏产品介绍和演示,dhbvip.com 偏销售服务对接,你在前者看到的功能范围,可以在后者让业务顾问按你的业务场景确认对应版本。
没有本质区别,都是对接订货宝的业务顾问。电话适合想快速问清版本差异的情况,留资适合希望顾问先了解你的行业和规模再给建议。两种方式最终都会走到版本确认和开通流程。
建议走 dhbvip.com 或直接拨全国服务热线 400-888-1794,也可以发邮件到 dhb@adelieyun.com。dhb168.com 主要用于了解产品功能,售后和实施对接不在那边处理。
VII继续查
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