商品分类下商品已经屏蔽了这个客户，但是商品分类客户还是可以看得到

你在后台把某个商品对客户做了屏蔽，或者把它下架了，但客户在小程序或App里依然能看到它所在的那个分类。这种情况通常不是屏蔽没生效，而是分类总数已经超过了1000个。订货宝的判定逻辑是：一旦商品分类数量突破1000，分类的展示就不再跟随商品状态走，所有分类都会在客户端完整呈现。

换句话说，1000是分类隐藏机制的临界值。没到这个数之前，屏蔽商品、下架商品都会连带影响分类的可见性；到了这个数之后，分类本身变成独立展示项，屏蔽只作用在商品层，作用不到分类层。所以你看到的现象——商品已经藏了、分类还在——是系统按阈值执行的正常结果。

要解决只有两条路：要么把分类总数压回1000以内，让屏蔽逻辑重新对分类生效；要么接受分类全量展示，改用别的方式限制客户看到具体商品。前者要动手整理分类，后者要接受分类页对客户完全公开。

第一步，进订货宝后台的商品模块，找到分类管理，看当前分类总数。如果显示超过1000，基本可以确定是阈值触发，不用再反复检查单个客户的屏蔽设置。

第二步，如果想让屏蔽对分类重新生效，就要把分类总数降到1000以内。常见做法是合并重复分类、把过细的子分类收拢到上级、删掉长期没有商品的空分类。调整前先导出分类列表，核对每个分类下的商品数，避免删错。

第三步，如果分类数量确实需要保留在1000以上，那就换控制点：在客户端隐藏整个分类入口做不到，但可以对该客户屏蔽分类里的全部商品，让分类点进去没有可买内容；或者在客户权限里限制他只能看到指定分类，把不想让他看的分类排除在授权范围外。后者更适合客户数量不多、分类结构稳定的场景。

和价格体系联动：分类展示不受限之后，客户可能在分类里看到你本不想让他接触的价格带商品，如果该客户有专属价格，要确认屏蔽和价格策略是否都覆盖到位。

和账期、预存款、授信额度联动：分类全量展示会让客户浏览到更多商品，下单路径变短，账期客户和预存款客户可能因此下到超出预期的单，后台的额度控制和订单审核要同步检查。

和库存联动：分类一直露着，客户会持续点击，缺货商品如果没做屏蔽，容易被反复下单，库存同步频率要跟上。

和权限、报表联动：客户权限决定他能看哪些分类的商品，报表则反映实际浏览和下单分布。分类超过1000后，建议定期看客户维度的访问和订单报表，确认没有因为分类全展示带来意料之外的客户行为。